問:如題,之前也遇到過域名:https://en.guang-hui.cn/,白名單問題,子域不同步
答:您好,此次特殊處理已經(jīng)為您設(shè)置,當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:以后每次子域白名單都要找你們搞?
答:您好,該問題您后面二級(jí)域名添加后,您需要到白名單中重新添加對(duì)應(yīng)二級(jí)域名地址綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器不穩(wěn)定,導(dǎo)致第三方系統(tǒng)自動(dòng)斷線,錄入的數(shù)據(jù)無法保存,影響正常工作。
答:您好,檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,您的第三方系統(tǒng)具體是在什么網(wǎng)絡(luò)?請(qǐng)ping一下服務(wù)器IP,看看延遲是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,
1.由于多次撥打電話核實(shí),均非本人接聽,當(dāng)前備案已觸發(fā)了風(fēng)控系統(tǒng),需要進(jìn)一步調(diào)查后再進(jìn)行審核;
2.如是號(hào)碼無誤,請(qǐng)耐心等待審核可注意查看備案平臺(tái)狀態(tài);如是需修改號(hào)碼,可為您退戶備案將號(hào)碼修改準(zhǔn)確后再重新提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,幫我退回我這邊更換電話重新弄
答:您好,好的,已退回,請(qǐng)及時(shí)修改電話后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,查看當(dāng)前加蓋的公章顏色易判斷為非真實(shí)加蓋,需將授權(quán)書打印出來后在原件上加蓋,請(qǐng)重新加蓋后再用于備案提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,客戶陌生號(hào)碼一直不接,能不能讓客戶自己打電話給你驗(yàn)證,如果可以,請(qǐng)給一個(gè)聯(lián)系方式
答:您好,可讓負(fù)責(zé)人本人本機(jī)在工作時(shí)間內(nèi)(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進(jìn)行核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
問:您好,想請(qǐng)問下我們8月19日提交的管局審核,到今天都一直沒有審核結(jié)果,比我們晚提交的都審核通過了,到底怎么回事啊,是我們提交的資料有問題嗎?
答:您好,四川管局近期審核進(jìn)度大約需10個(gè)工作日,您的資料8.19日提交,預(yù)計(jì)會(huì)9.2日左右下發(fā)審核結(jié)果,請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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