問:高級(jí)云快照半年都快過去了 一直給我備份一份 之前聯(lián)系你們客服過,也沒給我處理 麻煩看下什么原因,高級(jí)云快照只備份一份
答:您好,核實(shí)09-21 此服務(wù)器宿主有故障,這邊給您遷移到了正常的宿主(這也是彈性云服務(wù)器的優(yōu)勢(shì)),保持服務(wù)器的正常運(yùn)行。故此服務(wù)器目前只有1份快照,后續(xù)會(huì)陸續(xù)生成5份快照。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:上次就遷移一次了 現(xiàn)在遷移好了么
答:您好,已經(jīng)遷移完成了,目前服務(wù)器正常運(yùn)行。
云快照也會(huì)陸續(xù)生成,請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,咨詢個(gè)問題 購(gòu)買IPv6轉(zhuǎn)換器是否提供備案接入服務(wù)(原服務(wù)器不屬于西部數(shù)碼服務(wù)器,按照管局要求備案和實(shí)際使用必須要對(duì)應(yīng)一致) 是否可以提供備案接入服務(wù),如果不備案接入,解析過來之后,原有服務(wù)器服務(wù)商會(huì)取消備案接入(管局要求一致,域名解析和實(shí)際使用一致對(duì)應(yīng))說不影響備案是不可能的,我就想問下是否提供備案接入服務(wù),畢竟域名解析在你們給的地址上面;
答:您好,若服務(wù)器不是我司的,僅購(gòu)買ipv6轉(zhuǎn)換器是不支持備案接入的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,
您會(huì)員名下,空間贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱是xsw521zd1,還請(qǐng)您查看一下您填寫的內(nèi)容是否正確。
目前查看到www根目錄下的web.config文件,數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件是不對(duì)的。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:還是這樣啊
答:您好,密碼不對(duì),請(qǐng)?jiān)贁?shù)據(jù)庫(kù)面板再核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,請(qǐng)問這個(gè)是在哪里修改呢。
答:您好,您無需操作,這邊已在后臺(tái)為您更新重新提交,請(qǐng)關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,這個(gè)是域名內(nèi)部解析的問題,已經(jīng)修正,請(qǐng)10分鐘后再訪問測(cè)試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:您好,我是西部鉆石代理 備案怎么還下來?已經(jīng)提交管局好多天, 湖南 一般幾個(gè)工作日下備案
答:您好,查看您的備案申請(qǐng)是上報(bào)管局的,湖南管局已審核到上報(bào)的備案申請(qǐng),您請(qǐng)?jiān)倌托牡却?,審核通過時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)和郵箱的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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