問：sdzshm.com 這個FTP連不上，給處理下唄,sdzshm.com 這個FTP連不上，給處理下唄
答：您好，
1、測試FTP可以正常連接，若您無法連接，請您反饋下報錯截圖。
2、查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，可以先試試重啟一下路由器測試下。 另外可以連接備用地址 myftp.myhost.net 或 zzftp.myhost.net ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.如是管局審核通過了，工信部備案網(wǎng)站上會更新最新的審核時間，目前查詢審核通過日期：，建議請及時聯(lián)系原備案接入商核實(shí)確認(rèn)；
2.需先通過原備案接入商變更原備案主體信息準(zhǔn)確，提交管局審核通過后，再到我司操作新增網(wǎng)站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，該模板實(shí)名資料目前查看沒有拒絕，審核中狀態(tài)，注冊局審核時間1-3個工作日，您請?jiān)倭粢庀聦?shí)名審核狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們備案修改過了，能幫我看下現(xiàn)在可以通過嗎？到本月30日就過期了。謝謝?。?！
答：您好，
問：您好，
答：您好，1，備案退回可能是因：單位證件是新注冊企業(yè)，工信部系統(tǒng)自動驗(yàn)證證件信息未通過；
2，您無需操作修改，資料已協(xié)助重新提交成功，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：昨日流量和今日流量之和和當(dāng)月流量數(shù)據(jù)不對 服務(wù)器昨天才開通
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，能幫忙看下身份證需要重新上傳嗎？
答：您好，查看目前上傳的身份證曝光/不清晰，建議請刪除后再重新拍攝上傳，建議請?jiān)诠饩€均勻的環(huán)境下操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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