問：您好，,不是要改網(wǎng)站名稱嗎？怎么不退回來
答：您好，
網(wǎng)站名稱已協(xié)助修改為：福州鼓樓學(xué)大教育培訓(xùn)學(xué)校，可刷新后核實；
您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人照片傳錯了怎么刪除從新傳
答：您好，查看賬戶下已刪除錯誤法人證件，可重新掃碼補(bǔ)充法人證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問我這個主體想更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，還有新增一個域名備案，需要怎么操作比較方便一點
答：您好，
變更原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息和新增網(wǎng)站，不能同時進(jìn)行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，您先變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息準(zhǔn)確提交管局通過后，再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請告知為您操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 麻煩這個提示是否可以取消了呢，我每次登錄都要提示，域名到期都刪除了 虛擬主機(jī)也到期刪除了
答：您好，
已為您取消，請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的代理平臺kagetv.com和ksoso.com 同屬一個虛擬主機(jī) 現(xiàn)在沒法打開 剛剛申請的SSL證書也一直驗證失敗 提示什么301轉(zhuǎn)向 麻煩幫我們處理一下 謝謝
答：您好，kagetv.com這個頂級域名解析指向的地址不對，正確地址是：127.0.0.1
問：
答：您好，
為了防止ssl濫用，普通ssl 部署僅收費(fèi)1元。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，已經(jīng)部署，怎么打不開呢？https://www.sh-kanglong.com/
答：您好，
https 地址：https://www.sh-kanglong.com/ 可以打開的
如圖：您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查原因是域名解析錯誤了，請把域名做cname解析到 le.gotoip2.com ，您域名在我司，已經(jīng)幫您修復(fù)了，請過10分鐘后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在提示的是這樣的
答：您好，
請ping一下訪問不到的域名，將結(jié)果提供我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還是打不開提示這個
問：
答：您好，從解析看訪問是正常的,我司訪問后跳轉(zhuǎn)到http://127.qc101.com/ 這個地址了,用戶訪問提示連接被重置,應(yīng)是域名被用戶所在網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商有攔截導(dǎo)致,建議可更換其他域名綁定后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
