問：域名和賬戶需要注銷，后期都不要了，請專員協(xié)助,域名和賬戶需要注銷，后期都不要了，請專員協(xié)助
答：您好，
您會員名下還有域名業(yè)務沒有過期，所以無法注銷賬號。
只有等待域名業(yè)務過期，同時您會員名下沒有其他業(yè)務的時候才能注銷賬號。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ForbiddenYou don't have permission to access this resource.Apache Server at www.myptfe.com Port 80
答：您好，
測試您提供的域名可以正常訪問，請清理本地瀏覽器緩存刷新重試，如還是無法訪問，請在本地ping下域名，反饋下測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機無法訪問，顯示以上錯誤
答：您好，測試手機端訪問跳轉(zhuǎn)到http://www.myptfe.com/m/index.html 可以打開的，請您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：ftp可連接，但是網(wǎng)頁無法打開。
問：重新啟動后現(xiàn)在正常了，謝謝！
答：您好，
好的，如有問題在反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名獨立控制面板在哪
答：您好，
我司產(chǎn)品獨立控制面板地址https://www.myhost.net/，非代理商用戶需要先到開啟此權(quán)限后才能使用獨立面板管理產(chǎn)品,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，特征: $Content_mb，路徑：index.php , 站點www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動設置為只讀狀態(tài)。
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下備案已上報，請關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進度，預計晚些時候狀態(tài)會更新至下一步；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，查看您之前未將域名實名信息截圖上傳至對應備案賬戶下，故未審核通過；
問：您好，麻煩問下 終審大概啥時間過
答：您好，查看您的備案申請是成功上報管局的，近期湖北管局審核時間一般在5個工作日左右，即將開始審核上報的備案申請，請再耐心等待下，審核通過時，管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至主體負責人手機號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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