問(wèn)：您好，這個(gè)法人身份證傳上去一個(gè)大一個(gè)小，發(fā)給你們，麻煩幫忙處理一下，感謝
,這個(gè)法人身份證傳上去一個(gè)大一個(gè)小，發(fā)給你們，麻煩幫忙處理一下，感謝

答：您好，
1.非常抱歉，因目前備案已啟用電子化核驗(yàn)，身份證證件需原件拍攝上傳，此無(wú)法代為上傳；
2.可為您退回當(dāng)前備案后，重新拍攝法人證件上傳，請(qǐng)確認(rèn)是否需退回；拍攝時(shí)，請(qǐng)盡量將身份證的四角應(yīng)對(duì)到拍攝提示框內(nèi)，正反兩面大小需基本保持一致, 請(qǐng)保持正反兩面比例為1:1，以便能順利通過(guò)核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，退回吧

答：您好，好的，已退回，可刪除法人證件后重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：2022年11月我們很多空間的網(wǎng)站被掛木馬了，怎么回事？
是不是你們服務(wù)器防護(hù)出了問(wèn)題？

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┢渲幸粋€(gè) 主機(jī)，我司先查看下  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，真實(shí)性承諾書(shū) 簽名，需要蓋章嗎？

答：您好，此承諾書(shū)只需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字，無(wú)需蓋章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：更改完程序鏈接以后主頁(yè)無(wú)法正確加載

答：您好，
當(dāng)前我們測(cè)試：http://withmetomoon.love/ 訪問(wèn)正常
如圖：請(qǐng)您清除瀏覽器緩存或換一個(gè)瀏覽器再試試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，證件號(hào)碼只有18位，您填寫(xiě)的多了1位，請(qǐng)您在核對(duì)下填寫(xiě)是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，已經(jīng)提交管局的備案能夠撤銷(xiāo)嗎

答：您好，
1，非常抱歉，查看賬戶(hù)下資料已提交至管局審核且短信驗(yàn)證通過(guò)，無(wú)法再申請(qǐng)退回；
2，近期江蘇 份備案大約需16-20個(gè)工作日，請(qǐng)耐心等待審核。如信息有誤可待此次管局下發(fā)審核結(jié)果后再重新操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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