問(wèn)：您好，,身份證拍了多次都不清晰可以幫忙添加一個(gè)附件嗎

答：您好，非常抱歉，負(fù)責(zé)人身份證拍攝件無(wú)法上傳在附加材料處；
查看當(dāng)前拍攝上傳的身份證圖片是頭像處反光，請(qǐng)刪除原不符的圖片資料后，重新拍攝上傳（拍攝時(shí)請(qǐng)注意選擇光線(xiàn)均勻自然的環(huán)境下拍攝）；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：sg-56.cc 這個(gè)域名是在阿里巴巴上買(mǎi)的，現(xiàn)在在貴平臺(tái)做了解析，也做了備案，但是網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，您當(dāng)前域名DNS仍然在阿里云，所以在我司的解析不會(huì)生效，請(qǐng)到阿里云把DNS修改成我司的，我司DNS：ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，
子站數(shù)據(jù)庫(kù)和主站是共用的，沒(méi)有單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù)
如果您主站和子站是同一套程序，為了避免數(shù)據(jù)混淆建議是單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，已刪除新提交的備案，但主體無(wú)法修改，請(qǐng)協(xié)助處理，謝謝

答：您好，已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您請(qǐng)強(qiáng)制刷新頁(yè)面后，再點(diǎn)擊：修改主體操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)主機(jī)，域名如果要解AAAA地址，是不是也是解析到這個(gè)：240E:D9:C200:10A:FF5E::2620用戶(hù)域名在別的地方管理。不在西數(shù)，直接解cname是否也可以支持IPV6呢？

問(wèn)：

答：您好，安全組禁止了端口，已取消限制，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：hswmw.cn，www.hswmw.cn網(wǎng)站不能訪(fǎng)問(wèn)

答：您好， 請(qǐng)修改域名解析指向hswmwcn.gotoip2.com 生效后再訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：按你說(shuō)的操作，提示這個(gè)錯(cuò)誤。500 CNAME記錄不可與其它記錄同時(shí)存在。
你給操作解析吧。原來(lái)的解析已經(jīng)刪除。

答：您好，
已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)20分鐘后訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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