問：無法進(jìn)行備份，而且后臺登錄也無法正常登錄,無法進(jìn)行備份，而且后臺登錄也無法正常登錄
答：您好，重置了權(quán)限，目前測試導(dǎo)出功能正常了
請再操作下試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：php版本可以升級到7.4嗎
答：您好，可以的，登錄我司后臺-業(yè)管管理-虛擬主機管理-管理-php版本
里面可以設(shè)置php7.4 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以給我把這兩個虛擬機調(diào)一下后臺時間嗎？現(xiàn)在很容易上傳資料時就退出后臺，導(dǎo)致上傳資料沒保存。
答：您好，
這兩個站點調(diào)整了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何清理服務(wù)器的垃圾文件
答：您好，
還得麻煩您詳細(xì)說明下具體問題，以便我們?yōu)槟峁┯行У慕鉀Q方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：一般服務(wù)器不是有什么日志垃圾文件之類的嗎因為我在打開數(shù)據(jù)庫的時候加載很久都加載不出來也導(dǎo)不了數(shù)據(jù)庫
答：您好，
當(dāng)前空間您是使用的WordPress程序，而且訪問速度我們核實比較正常。
如果您反饋數(shù)據(jù)庫有問題，請?zhí)峁┮粋€具體的測試步驟和方法我們根據(jù)您提供信息和截圖進(jìn)行測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：trimstate.cnnationpedal.cn
問：注冊了用不了
答：您好，域名trimstate.cn已為您人工退會優(yōu)惠券，請知悉。域名nationpedal.cn不在您的賬戶下，需要所在賬戶提交工單辦理退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，企業(yè)主辦單位文件和特殊要求文件是掃二維碼填寫嗎？如何可以查詢到北京的特殊要求文件？謝謝
答：您好，1，是否需提供特殊資料需按客戶提交單位信息為準(zhǔn)（特殊資料是通過電腦端上傳，非掃碼上傳）；
2，當(dāng)前賬戶下無資料，無法為您核實，您可以先提交申請后再聯(lián)系我司為您核實，或者請將需備案的單位證件以及域名提交至工單，以便為您初步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ok1123.com主機從別處移過來，原到期時間為，請將時間改為，多少費用？
答：您好，可以特殊為您延期處理，費用18元，若確需延期，請回復(fù)確認(rèn)辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，直接扣款辦理，謝謝
答：您好，已特殊延期，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
