問：原個(gè)人名下有個(gè)域名備案過，現(xiàn)添加新域名備案但填寫手機(jī)時(shí)提示網(wǎng)站該手機(jī)號屬于福建福州,請?zhí)顚戀F州手機(jī),原備案號：黔ICP備號，原域名：www.gysdc.com，原域名備案也是用是填寫的福州號碼，在添加新域名時(shí)填定手機(jī)（福州號碼）提示一定要用貴州的號碼才行！,原個(gè)人名下有個(gè)域名備案過，現(xiàn)添加新域名備案但填寫手機(jī)時(shí)提示網(wǎng)站該手機(jī)號屬于福建福州,請?zhí)顚戀F州手機(jī)
答：您好，備案要求均在不定期變更，請以當(dāng)前實(shí)際要求為準(zhǔn)。目前管局要求備案時(shí)所留聯(lián)系方式必須和備案所在地保持一致，您原為貴州 碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間太長，站點(diǎn)是ntcjj , 后臺上傳很卡
答：您好，ntcjj沒有查詢到這個(gè)主機(jī)請您核實(shí)下，查看您賬號下只有一個(gè)云主機(jī)如果是云主機(jī)問題請您提交VPS云主機(jī)工單。
云主機(jī)贈送了3次金牌服務(wù)，如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi)) 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yxxinyi.com/ 域名是其他服務(wù)商已經(jīng)做好別名記錄；空間是香港免備案的
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到解析未生效 或 存在異常，建議聯(lián)系域名注冊商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請把我服務(wù)器文件恢復(fù)到一個(gè)禮拜前數(shù)據(jù)
答：您好，抱歉查看此虛擬主機(jī)上次自動備份的時(shí)間是 只有一個(gè)備份是今天凌晨的，沒有一周前的備份。
如果您需要恢復(fù)可以在備份恢復(fù)中操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的網(wǎng)站要換另一個(gè)域名，請告訴詳細(xì)的操作方法
答：您好，如原備案的域名已經(jīng)未使用，需更換為新域名，請點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站-刪除將原域名刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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