問：昨天因為攻擊被封了。今天可以解封了把,127.0.0.1 這個服務(wù)器ip解封吧
答：您好， 11:40左右解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：jdwl.win，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：500 can not connect to db server,msg:。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開幫忙切換個節(jié)點
答：您好，已經(jīng)切換，請20分鐘后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站2017yjz5用不了！
答：您好，非常抱歉云建站活動僅針對直接會員，詳情請明天上班時間聯(lián)系您的渠道經(jīng)理QQ: 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
抱歉，請您提供需要修改的dns，我司協(xié)助您核實修改下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lv3ns1.ffdns.netlv3ns2.ffdns.netlv3ns3.ffdns.netlv3ns4.ffdns.net
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答：您好，
問：ftp里面include文件刪不掉，幫我刪掉它
答：您好，已經(jīng)刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
提示有非法信息，查看關(guān)鍵詞是“合盛娛樂”，
網(wǎng)站不是本人的，是朋友的，查看了下內(nèi)容，只是網(wǎng)站最下面有“合盛娛樂”的鏈接，不明白是什么問題，我好處理。
答：您好，
詳細信息，可登錄用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–其他項目–非法信息監(jiān)測，查看詳情?！坝涗洝表撁媸钦f含有關(guān)鍵字，若您核實沒有異?？刹挥锰幚?。“阻斷和強制阻斷”，請修改包含的關(guān)鍵字后，點“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值的金額能提現(xiàn)至銀行卡不能？
答：您好，
搶注失敗的域名，搶注費會退還至賬戶，建議您可以選擇其他域名注冊使用。
若是不需要，請您提交財務(wù)類問題工單，聯(lián)系財務(wù)專員為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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