問(wèn)：我的網(wǎng)站是不是里面的文件都 設(shè)置了權(quán)限，我想改變一下里面的php文件，比如wordpress在后臺(tái)編輯主題。
結(jié)果就編輯不了，“說(shuō)是我沒(méi)有這個(gè)權(quán)限“結(jié)果我來(lái)網(wǎng)站空間放開(kāi)文件權(quán)限好像是放不了。
是什么地方的原因？
FPT:dunjialianggu,我的網(wǎng)站內(nèi)的主題不能修改

答：您好，檢測(cè)空間權(quán)限是正常的，可以讀取寫(xiě)入。請(qǐng)問(wèn)具體錯(cuò)誤是什么？可提供后臺(tái)地址賬號(hào)密碼測(cè)試步驟我們檢測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫忙查一下，謝謝

答：您好
請(qǐng)您按照以下方法處理下：
1、遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器執(zhí)行命令shutdown -h now  關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)完成后請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重啟中 開(kāi)機(jī)一次,（必須是關(guān)機(jī)然后開(kāi)機(jī),重啟無(wú)效）
2、若這種方法處理后仍有問(wèn)題,請(qǐng)你提供下服務(wù)器登錄密碼,我司幫您核實(shí)處理下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備案什么時(shí)候下來(lái)，等了好久了，麻煩幫催下

答：您好，幫您查看了審核進(jìn)度，預(yù)計(jì)在這兩天就能審核到了，請(qǐng)?jiān)谙轮芤?、周二再查看下?tīng)顟B(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：mime設(shè)置如何添加m3u8格式視頻

答：您好，application/x-mpegURL 添加這個(gè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：PC網(wǎng)站是正常的，手機(jī)網(wǎng)站其他頁(yè)面也是正常的，但是就是手機(jī)的首頁(yè)進(jìn)不去，顯示提示404文件

答：您好，
查詢您的名下有2臺(tái)虛擬主機(jī)，目前測(cè)試手機(jī)訪問(wèn)這2個(gè)站點(diǎn)均可以打開(kāi)，請(qǐng)您提供下您的訪問(wèn)站點(diǎn)域名和url地址以便我司測(cè)試排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.fdsye.com這個(gè)域名

問(wèn)：恩，現(xiàn)在是正常的了，可以訪問(wèn)了

答：您好，
好的，請(qǐng)您再觀察，如果有其他問(wèn)題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，幫您調(diào)整了不進(jìn)行訪問(wèn)驗(yàn)證，請(qǐng)您過(guò)一會(huì)再測(cè)試下是否能訪問(wèn),若還是不能訪問(wèn)，請(qǐng)打開(kāi)您的電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping jintuoxin2017.gotoip2.com回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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