問:,域名解析后沒反應(yīng),ping不通
答:您好,核實(shí)域名因沒有郵箱驗(yàn)證被暫停解析,我們已經(jīng)給域名所有者郵箱@qq.com發(fā)送驗(yàn)證郵件,驗(yàn)證后即可正常使用域名,您請(qǐng)盡快登錄操作一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站不能訪問,請(qǐng)解決一下,需要使用4.0,,謝謝我們的系統(tǒng)不兼容.net4.7
答:您好,已經(jīng)更換了服務(wù)器了,因?yàn)樾枰捇ㄙM(fèi)一定的時(shí)間,請(qǐng)您稍后再至后臺(tái)進(jìn)行版本的切換操作 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,您幫我們更換服務(wù)器之后,網(wǎng)站有些頁面不能點(diǎn)開,可能是偽靜態(tài)出了問題,請(qǐng)您配置一下服務(wù)器偽靜態(tài)功能。謝謝
答:您好,
附圖,我司設(shè)置了腳本影響,網(wǎng)站已可以訪問,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,目前我們測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問,請(qǐng)您做如下操作:
問:如何刪除winpark.cn的域名,謝謝
答:您好,
1、非常抱歉,您的域名在2015年注冊(cè),現(xiàn)在要注銷無法退款。建議您刪除解析,域名過期不續(xù)費(fèi)即可或我司域名交易出售。
2、若您確實(shí)要?jiǎng)h除該域名,因非正常刪除,請(qǐng)您提供所有者身份證 本人手持身證件照片,刪除免責(zé)說明書(本人簽字或蓋章),上傳至工單,以便我司核實(shí)處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,已幫您同步時(shí)間,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754清理C盤,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)修改web.config,還是出現(xiàn):登入超時(shí),要求重新登入。請(qǐng)?jiān)诜?wù)器端修改回話時(shí)間看看能否解決。
答:您好
已幫您做了調(diào)整,請(qǐng)您再試下,若仍有問題,請(qǐng)你提供下登錄后臺(tái)地址及賬號(hào)和密碼,我司測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:自備服務(wù)器自己有IP怎么備案呢?
答:??您好,因備案是跟著主機(jī)走的,即主機(jī)在哪里購買則在哪里提交備案申請(qǐng),若您的主機(jī)是在我司購買,則在我司提交備案申請(qǐng),此處是填寫主機(jī)的相關(guān)信息,則請(qǐng)登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理(服務(wù)器管理)–對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理中查看主機(jī)ftp名(服務(wù)器IP地址)和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,注意若是試用型主機(jī)則無法提交備案申請(qǐng),若在我司代理商處購買的主機(jī),請(qǐng)聯(lián)系代理商獲取主機(jī)信息后再進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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