問：您好，備案資料我全部上傳完畢，我的域名證書是小于1M的jpg格式的圖片，但是點擊下一步系統(tǒng)提示還缺少域名證書的資料，提交不了備案，請?zhí)幚碇x謝。
,備案資料上傳齊全，但提交不了。
答：您好，此可能為您圖片格式不準確，建議可用畫圖工具打開圖片另存為.jpeg格式再上傳。如仍舊無法上傳，可將圖片資料提交至工單中，我司協(xié)助您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您設置了301重定向導致循環(huán)重定向了，已經(jīng)注釋了您相關規(guī)則，請再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：今天我刪除 所有用戶。幫我看看我的論壇怎么了。最近不正常了 看看是哪方面原因 我都給他刪除了
問：www.anwx.net
答：您好，已刷新非法信息列表,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
主機網(wǎng)絡正常，測試訪問附圖，建議重啟本地路由重新?lián)芴栐僭?，若仍不行，請訪問127.0.0.1和127.0.0.1 反饋截圖給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器ip地址是： 127.0.0.1 請取消西部數(shù)據(jù)銅牌服務，謝謝
答：您好，已經(jīng)取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是否提供.APP預定？
答：您好，
請問是否是注冊.app后綴的域名呢？目前暫時是不支持的，或者請您詳細說明您的問題，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：對的，請問是否有計劃支持呢？
答：您好，.app域名預定情況，建議您請在節(jié)后聯(lián)系我們核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站怎么訪問不了，F(xiàn)TP連接不進去
答：您好
問：
問：
答：您好
1、從截圖看報530,530意思是密碼有誤,請您重新核實下密碼是否正確。
2、我司香港主機贈送的二級域名僅供解析,無法用來訪問,請你使用綁定的域名測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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