問：域名：zs913.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：500 can not connect to db server,msg:。請查明原因（不用操作續(xù)費）。,域名( zs913.cn )續(xù)費失敗 請檢查原因（不用操作續(xù)費）
答：您好，給您帶來不便，很抱歉，接口暫時異常，已處理中，請您稍后進行重試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：kmsw007.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：500 can not connect to db server,msg:。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于新開通的服務器自帶的MSSQL是2008版本，而原先的虛擬主機是2005，導致數(shù)據(jù)庫還原失敗，腳本導出又提示沒權限，希望你們管理員權限高幫我處理一下
答：您好，您現(xiàn)在的問題是要向服務器中的數(shù)據(jù)庫導入之前虛擬主機的數(shù)據(jù)庫,由于版本原因還原失敗,因您沒有提交正確的工單類型,故我們無妨幫你處理該業(yè)務,請重新提交工單,工單路徑為:mssql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導入/導出（一個數(shù)據(jù)庫) 并需要您提供遠程賬號密碼便于我們進行排查問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：nutrifield.com.tw，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在你公司有9臺服務器，配置相同，業(yè)務相同，其它的工作正常，但有2臺服務器近期反應非常慢，分別是127.0.0.1和127.0.0.1,這兩臺服務器的業(yè)務并沒有發(fā)生變化。
答：您好，請您提供服務器登錄信息檢查下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名很早就上傳了實名認證資料的，為何還是審核中
答：您好，
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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