問：我這邊已經(jīng)刪除了所有綁定域名，申請開通，綁定新域名用，謝謝。,關(guān)于DDOS攻擊的事項

答：您好，已特殊開啟一次，如果再受攻擊，不能繼續(xù)使用港臺機(jī)房轉(zhuǎn)獨(dú)立IP云主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，昨天下午開始網(wǎng)站打不開，之前有收到你們關(guān)于這個空間的ＩＰ更換郵件，但我們這個域名好象指的是你們提供的二級網(wǎng)址，請?zhí)幚恚保。。?/p>

答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問了，這次不能訪問的原因并非是獨(dú)立IP的問題引起的。
我們給您更換了一個站點應(yīng)用程序池，現(xiàn)在訪問已經(jīng)無問題請測試看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：云服務(wù)器不能遠(yuǎn)程訪問,網(wǎng)站不能訪問,通過西部數(shù)碼網(wǎng)站-控制臺-屏幕截圖也失敗!

答：您好

問：

答：您好，
非常抱歉給您帶來不便，目前正在緊急處理中，請稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，

問：www.berlinlight.net 這個打開太慢了 麻煩換個節(jié)點 謝謝

答：您好，
已為您切換了節(jié)點，請您等20分鐘后清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://0420.mobanzhongxin.cn/ 這個網(wǎng)站打開速度很慢，幫忙看下

答：您好，1.測試打開速度在3秒左右，比較正常的 ，另外建議您將網(wǎng)站中大于100kb的圖片壓縮到100kb以下，速度會有所提升 
 2.現(xiàn)在為您更換一個節(jié)點，請您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：郵箱域名：
域名實名認(rèn)證打不開，出現(xiàn)錯誤代碼，不能上傳實名認(rèn)證材料
相關(guān)網(wǎng)址:scgsjgxx.cn

答：您好，非常抱歉，提交實名認(rèn)證報錯問題，已再處理中，您請晚些時候再提交。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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