問：我IIS新增了一個網(wǎng)站，也選擇了IP訪問，但是無法訪問,無法通過服務(wù)器IP訪問網(wǎng)站
答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼我司幫您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)測試還是無法打開網(wǎng)站
答：您好，
之前已經(jīng)為您檢查，您本地截圖反饋域名解析不正確，請聯(lián)系您的域名管理商檢查核實(shí)，確保域名解析到我司主機(jī)別名地址，并等待生效后訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看您域名解析出的ip 非我司地址，請到域名注冊商處核實(shí)下解析設(shè)置，請將域名做正確的別名解析到zhaoxiaorui0.gotoip55.com，待解析生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名和服務(wù)器已經(jīng)綁定成功，怎么才能確定已經(jīng)可以使用了？
答：您好，
您可以ping域名，如果可以顯示您解析時指向的ip，則表示解析生效，然后您可以測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺上傳圖片，總是顯示一個紅色X，不能正常傳輸，在本地或者其他空間上均能正常顯示；特別是登錄后臺的時候，很多圖標(biāo)都不能正常顯示，不知道是空間緩存問題還是什么問題，麻煩處理下，謝謝
答：您好，請告知下上傳地址和測試賬號，我們?yōu)槟鷾y試下，如你上傳使用了特殊上傳組件，請告知我們核實(shí)下是否有安裝。
問：
答：您好，
問：你好，這個發(fā)票暫時不發(fā)貨。等5月4號我還會在開一張，然后兩張一起寄出吧。
答：您好，好的。
問：網(wǎng)站一天到晚的無法打開，同樣的兩個主機(jī)，都是香港的，一個正常，就這個 隨時隨地的打不開
答：您好，
您這個主機(jī)使用了獨(dú)享ip的，近段時間獨(dú)享ip線路網(wǎng)絡(luò)由于國際出口影響波動導(dǎo)致不穩(wěn)定，如果您需要可以為您暫時切換到共享ip節(jié)點(diǎn)，然后您在觀察下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我獨(dú)立IP的錢不是白花了
問：我現(xiàn)在只想我的網(wǎng)站能正常打開
答：您好，
只是近期不穩(wěn)定，可以給您臨時切換到共享ip恢復(fù)訪問，過段時間如果您需要可以隨時切換回獨(dú)享ip，如果同意請回復(fù)確認(rèn)我們?yōu)槟袚Q，非常感謝您長期對我司的支持!
問：先幫我切換，幫我切換到香港的IP 千萬別隨便切換到其它國家
問：處理了沒有呀，你們這是讓我等到天亮么
問：你們確定是獨(dú)立IP的問題，我另一個香港主機(jī)的網(wǎng)站就在剛也打不開了，域名 kxxhh.cn 等到現(xiàn)在上個網(wǎng)站問題沒有解決，另一個網(wǎng)站又打不開了，我服了。
問：kxxhh.cn 這個可以打開了，你們到底有沒有在處理，我都等到現(xiàn)在了，再等都第二天了，求你們了，趕緊處理行不行
答：您好，已經(jīng)為您切換，請您稍后30分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這服務(wù)器，我表示傷不起，從我用到現(xiàn)在也就幾個月，光打不開就有十幾次。別說穩(wěn)定了，壓根就不能用的節(jié)奏， 買了個獨(dú)立IP 現(xiàn)在又天天說獨(dú)立IP有問題，我都不知道說啥！
問：還有，切換到共享IP后，我什么時間能切換回獨(dú)立 IP 也就是說請告訴我你們的獨(dú)立IP什么時間能正常使用。
答：您好，獨(dú)立IP 不能用的原因是因?yàn)槟壳皣H出口影響 ，所以出現(xiàn)問題。 目前為您更換了節(jié)點(diǎn)，請晚點(diǎn)測試下， 觀察下 , 獨(dú)立ip恢復(fù)后可以切換回去。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站能正常打開，那我怎么能知道獨(dú)立IP是否恢復(fù)，我要怎么檢測？
答：您好，直接訪問您的IP ,出現(xiàn)如圖 403 提示則說明恢復(fù)了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
