問(wèn)：此服務(wù)器自從上次機(jī)房斷電之后登錄有問(wèn)題，微信商城一直登錄不上，電腦網(wǎng)頁(yè)可以正常打開，但是登錄用戶報(bào)錯(cuò)，域名www.yingtengsh.com，不知道是不是你們沒(méi)有做好那個(gè)白名單導(dǎo)致的，幫忙檢查一下通過(guò)設(shè)置，謝謝！因?yàn)檫@個(gè)客戶用的比較少，當(dāng)時(shí)沒(méi)注意檢查，最近發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的。,網(wǎng)站上次機(jī)房故障后無(wú)法正常登錄

答：您好，測(cè)試訪問(wèn)登錄,隨意輸入用戶名密碼提示程序出錯(cuò).這個(gè)并非服務(wù)器白名單方面問(wèn)題,建議開啟程序的調(diào)試模式,顯示出具體的錯(cuò)誤信息,然后根據(jù)錯(cuò)誤信息分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1.服務(wù)器被鎖定，不能登陸2.服務(wù)器經(jīng)常要被重啟，請(qǐng)查一下原因（每隔1個(gè)多小時(shí)就出現(xiàn)提示“內(nèi)部錯(cuò)誤”）

問(wèn)：重啟過(guò)了，沒(méi)有用；所以才提交工單 !

答：您好，請(qǐng)您提供一下您服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站提示有有害信息，無(wú)法訪問(wèn)！

答：您好，已解除鎖定,請(qǐng)?jiān)儆^察.若再次出現(xiàn),請(qǐng)參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 流程檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：名下域名為O，無(wú)法操作了
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答：您好，請(qǐng)聯(lián)系qq： 協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：QQ上沒(méi)人回復(fù)
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答：您好，建議您稍微等待一下，若稍晚仍未有回復(fù)，請(qǐng)反饋，我司工作人員可代您嘗試聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：一直沒(méi)人回復(fù)，前幾個(gè)月讓我聯(lián)系這個(gè)QQ也是一直沒(méi)人的
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答：您好，已與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，由于負(fù)責(zé)人更換了qq所以沒(méi)有及時(shí)回復(fù)。請(qǐng)您聯(lián)系q協(xié)助您。若還是聯(lián)系不到，請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式，我司安排負(fù)責(zé)人聯(lián)系您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們公司的網(wǎng)站，www.tlsvip.com提交備案已經(jīng)有16天了，作為新網(wǎng)站備案這時(shí)間確實(shí)夠久的，但是這都16天了，為何都沒(méi)見什么動(dòng)靜呢？平時(shí)其他平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站備案，幾天就能搞定的！

答：??您好，核實(shí)貴單位備案，我司初審?fù)瓿珊笥谏蠄?bào)管局，上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會(huì)提前審核完成，一般需2周左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會(huì)短信或郵件告知，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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