問:通過寶塔面板上傳壓縮文件,點(diǎn)擊解壓,無法解壓,通過寶塔面板上傳壓縮文件,點(diǎn)擊解壓,無法解壓
答:您好,
您可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器使用命令行解壓測試是否正常,看看是否壓縮包本身的問題,另外看下寶塔面板是否最新,如不是,將面板更新到最新版本再解壓測試,
若需要我司協(xié)助分析該問題,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站助手/WDCP/寶塔非系統(tǒng)問題排查】分類工單,會(huì)扣除一次金牌服務(wù)(該服務(wù)器有三次金牌服務(wù)),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程登錄不了 我?guī)涂纯?/p>
答:您好,服務(wù)器啟動(dòng)的firewall沒有放行22000端口,現(xiàn)已幫您放行,請(qǐng)重試。如其他端口需要對(duì)外訪問,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2329 放行對(duì)應(yīng)端口,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:test.ihoming.com.cn ,這個(gè)網(wǎng)站麻煩看下,打不開,什么情況,我綁了二級(jí)域名
答:您好,開啟報(bào)錯(cuò)后查看是程序報(bào)錯(cuò),根據(jù)報(bào)錯(cuò)來看可能是程序上傳不完整,建議您把本地正常的網(wǎng)站文件打包為壓縮包重新上傳,上傳后再解壓核實(shí)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,沒有二維碼可以掃描
答:您好,營業(yè)執(zhí)照也是使用手機(jī)微信掃描網(wǎng)站負(fù)責(zé)人處的核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序內(nèi)拍攝營業(yè)執(zhí)照原件上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,全頁面就2個(gè)二維碼,一個(gè)是下載西數(shù)認(rèn)證APP的,一個(gè)是法人核驗(yàn)的,營業(yè)執(zhí)照在哪里掃描上傳呢?
答:您好,營業(yè)執(zhí)照也是使用手機(jī)微信掃描網(wǎng)站負(fù)責(zé)人處的核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序內(nèi)拍攝營業(yè)執(zhí)照原件上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,請(qǐng)問該虛機(jī)目前支持上傳文件的大小是多少呢,因?yàn)榭蛻暨@邊需要上傳一個(gè)500M的視頻,現(xiàn)在是無法上傳。
答:您好,web上傳最大支持100M,超過100M文件,請(qǐng)通過ftp上傳到空間目錄下調(diào)用。不建議上傳太大視頻文件,視頻文件被訪問消耗流量會(huì)比較大,視頻文件如果碼率太高,建議壓縮碼率減少視頻大小,或上傳到第三方視頻網(wǎng)站外鏈,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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