問：你好，xinyanggroup.cn這個域名的實名審核是上午提交的，因等用郵箱，域名剛才操作解析提示解析成功了，但是沒有實名完成，不能生效，麻煩你們查看一下，能否加急實名認證一下，謝謝,域名注冊了了，解析提示實名沒有成功不生效
答：您好，xinyanggroup.cn 域名實名已在注冊局審核中狀態(tài)，注冊局審核時間1-3工作日，審核較快時1個工作日，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，今天財務已經(jīng)扎帳，發(fā)票會于節(jié)后開具。
問：huxibang.cn 域名打不開。之前可以打開，不知道今天為啥打不開。
答：您好，空間超標停止,分配:240M,當前:281.2M，請清理或升級主機到更大空間型號再開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：yaswzys.gov.cn對應的主機怎么找不到了
答：您好，
問：
答：您好，無需重新申請部署 ，當前測試https是可正常訪問的，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外幫忙把跟目錄的數(shù)據(jù)庫sql文件導入到數(shù)據(jù)庫中，我這邊導入一直失敗
答：您好，
查看該主機ftp根目錄以及www目錄下均是空的,沒有內(nèi)容,請核實并重新上傳后我司協(xié)助導入,
另外查看您主機剛升級更換過服務器,可能ftp地址沒有生效導致通過ftp上傳到了舊服務器,您可以暫時本地使用127.0.0.1作為ftp地址連接并重新上傳文件,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個營銷版能否換成普通的
答：您好，
抱歉,云建站不支持產(chǎn)品型號降級,如要使用普通版本,需重新購買和設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何設(shè)置成一樣的？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，營銷版和普通版是不同的型號，無法手工設(shè)置功能。如確實需要使用普通版本,需重新購買和設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，系統(tǒng)前面好好的更換主機以后，可以正常訪問，然后過一會出現(xiàn)無法訪問吧，現(xiàn)在就是無法訪問來著
答：您好
問：好的，謝謝你
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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