問(wèn):你好,我用自帶的WDCP面板,登錄后,檢查域名、站點(diǎn)的都正常,綁定也正常,
www.zhongchenglingxiuyikao.cn,還是打不開(kāi),提示phpinfo界面,網(wǎng)站默認(rèn)首頁(yè),也是設(shè)置成index.php、index.html,這個(gè)的,上傳了測(cè)試1.txt文件后,訪問(wèn),還是打不開(kāi),,www.zhongchenglingxiuyikao.cn域名打不開(kāi),解析綁定都正常
答:您好,這說(shuō)明域名當(dāng)前應(yīng)該訪問(wèn)到其他站點(diǎn)了,請(qǐng)您檢查域名的綁定及相關(guān)配置.
如需我司為您排查處理請(qǐng)重新提交"網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常"授權(quán),或確認(rèn)扣除一次金牌服務(wù)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):還是打不開(kāi)的,解析我看了,正常的,煩請(qǐng),扣除一次金牌的,幫看下的
答:您好,檢測(cè)您的配置沒(méi)有同步成功,現(xiàn)已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):恩恩,可以了,問(wèn)下,是什么配置同步的,是我重啟服務(wù)器后,再點(diǎn)擊哪里的呢,,再次感謝
問(wèn):是點(diǎn)擊這里的嗎,當(dāng)時(shí)我也點(diǎn)擊,更新站點(diǎn)設(shè)置,可還是不行。還是我重啟服務(wù)器后,導(dǎo)致一些環(huán)境的,沒(méi)有開(kāi)啟的呢。想一次搞清楚的,麻煩您了
答:您好,
您可以在這里重新nginx 服務(wù)同步配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):高防可以設(shè)置IP白名單嗎,我們這自己上傳產(chǎn)品圖片都會(huì)被攔截
答:您好,高防服務(wù)暫時(shí)無(wú)法添加白名單,請(qǐng)問(wèn)您是訪問(wèn)http://app.kdou.vip/ 被攔截了嗎?請(qǐng)問(wèn)您的公網(wǎng)ip是多少,我司查看后可申請(qǐng)為您取消下攔截試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):這邊的IP是127.0.0.1,但是這邊的IP會(huì)經(jīng)常變動(dòng)啊,不能有地方自己可以設(shè)置嗎
答:您好,檢查防火墻并沒(méi)有攔截此IP,您無(wú)法上傳具體是什么錯(cuò)誤提示?請(qǐng)?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):顯示網(wǎng)址后面多了一個(gè)字符串,然后頁(yè)面上顯示一個(gè)驗(yàn)證按鈕
答:您好,這個(gè)是防火墻CC驗(yàn)證字符串,目前調(diào)整了CC級(jí)別請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是打不開(kāi)
答:您好,是app.kdou.vip 域名嗎?我司測(cè)試可以訪問(wèn)的,另外您ping下域名截圖看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是不是我們這被攔截了
答:您好,檢查沒(méi)有攔截您們的Ip地址,目前高防的防護(hù)級(jí)別我們已經(jīng)調(diào)整到最低了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我在服務(wù)器里面打開(kāi)都顯示這個(gè)
問(wèn):肯定是我們的IP被限制了,其他地方都可以訪問(wèn),就我們這訪問(wèn)不了
答:您好,
這邊檢查確實(shí)沒(méi)有攔截,如訪問(wèn)有異常,請(qǐng)嘗試重啟下本地路由/光貓后再訪問(wèn)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!