問：zhongxuguoji.net注銷備案信息，網(wǎng)站已不用，請注銷信息謝謝,zhongxuguoji.net注銷備案信息
答：您好，抱歉，我司備案平臺(tái)中未查到該域名備案信息，請核實(shí)原網(wǎng)站備案信息是否在我司提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：19年在咱們平臺(tái)做的備案，現(xiàn)在網(wǎng)站空間已經(jīng)刪除，請聯(lián)系管局注銷備案信息
答：您好，
目前在我司備案平臺(tái)沒有查詢到該域名的備案信息，也就是說當(dāng)前該域名的備案不是在我司備案的，請您核實(shí)下是否是將備案轉(zhuǎn)入到了其它公司；
如果確認(rèn)要注銷該域名的備案，可以參考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 中的“備案不在我司接入的注銷方式”這部分教程；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，需要補(bǔ)充新域名承諾書，資料已退回，可補(bǔ)充上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ipone.vip剛買的提示hold怎么處理
問：在那看二級域名沒呢，怎么現(xiàn)在看不到了
答：您好， 已經(jīng)取消提供解析別名 ，建議參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2394 使用自己的域名設(shè)置別名地址
或請將域名做a 記錄解析至服務(wù)器ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：身份證丟了，暫時(shí)沒有辦下來能弄嗎
答：您好，非常抱歉，備案時(shí)需拍攝身份證原件，如身份證丟失，請補(bǔ)辦身份證后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1:8887//寶塔進(jìn)不去，處理下 謝謝
答：您好，已經(jīng)電話中溝通 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名：9xueche.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：域名還未實(shí)名通過不允許操作。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請您先通過模板過戶更新域名所有者信息并完成實(shí)名，域名實(shí)名后才可進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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