問：您好，,幫忙傳一下教育承諾書，完了提交審核
答：您好，已為您上傳并提交至接入商審核階段，請耐心等待審核注意跟蹤備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，帳號請?zhí)顚懲暾]箱再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：試過了，開始就是寫的完整的，然后改成短的。web端已登錄成功了。
問：會不會是因為解析剛改過來的原因。但新的郵箱系統(tǒng)已能收到郵件了。
答：您好，請將收件服務器改為imap.yunyou.top，發(fā)件服務器改為smtp.yunyou.top再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，非常抱歉，此無法延期，請跟蹤實名認證信息審核進度并及時在6.26日補充上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
wen22
相關(guān)網(wǎng)址:http://www.b2c007.com/
答：您好，從提供的截圖看，您本地訪問香港網(wǎng)絡正常，應該是可以正常打開網(wǎng)站的，請更換瀏覽器或請清空瀏覽器緩存重新打開網(wǎng)站試下，
也可以使用不同網(wǎng)絡訪問網(wǎng)站測試下是否正常 ，
另外，若為網(wǎng)絡質(zhì)量要求較高，建議域名備案后升級至國內(nèi)空間使用 ，訪問會更快更穩(wěn)定 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站打不開，幫忙恢復到三個月前，或者恢復到可以正常打開的狀態(tài)。然后再禁止國外IP訪問。謝謝
答：您好，抱歉虛擬主機7天左右備份一次，每次備份覆蓋上次備份，無法恢復到三個月前的狀態(tài)，此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨)。
您是否已做了處理，我司當前測試打開正常如圖，沒有設(shè)置攔截國外IP的功能，建議您聯(lián)系程序技術(shù)人員通過程序判斷訪問IP實現(xiàn)對應功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：輸入網(wǎng)址可以打開，點擊百度搜索的結(jié)果后打不開
答：您好，我司測試百度搜索訪問正常的，建議您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下這個備份是放在哪里了？在ftp里沒找到。
答：您好，點擊備份mysql數(shù)據(jù)庫是備份到我司存儲設(shè)備里的,用戶看不到,可點擊這個按鈕,選擇通過sql文件導出按鈕,可導出sql文件到用戶的www,這樣用戶可通過ftp下載,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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