問：,MSSQL數(shù)據(jù)庫啟動失敗
答：您好，已為您啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是什么問題，原來是正常的，重啟后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫無法啟動
答：您好，數(shù)據(jù)庫啟動賬號異常，更改其屬性后正常，您也可以在事件查看器中發(fā)現(xiàn)其啟動報錯原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛才將網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫上傳并解壓，為什么打不開
答：您好，Ping 請求找不到主機 www.jsszgd.cn，域名無法解析，請將jsszgd.cn和www.jsszgd.cn做別名(CNAME)記錄至szgd.gotoip1.com，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是，是臨時域名打不開 szgd.gotoip1.com
答：您好，香港主機臨時域名不支持訪問，僅用于解析，需要使用自己域名訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，,云主機登錄時，彈出這個
答：您好，非常抱歉，1，根據(jù)網(wǎng)絡安全法要求，賬號都需做認證，請您在賬號管理–賬號實名認證處 提交，提交認證后請您再操作管理；
2，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，如對西部數(shù)碼官方網(wǎng)站上信息有疑問，可在購買主機賬戶下提交工單詳細咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能遠程登錄服務器，也不能訪問上面網(wǎng)站。
答：您好，
當前測試服務器可以正常遠程連接到輸入帳號密碼界面,80端口也通暢,白名單中網(wǎng)站可以訪問,但速度很慢,具體需登錄服務器內(nèi)檢查,如需我司協(xié)助分析核查,請重新提交站點訪問異常分類工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ,提交后我司等服務器內(nèi)進一步檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 微信上傳只能上傳營業(yè)執(zhí)照？其他的身份證在哪里上傳？
答：您好，因工信部推出電子化核驗，上傳營業(yè)執(zhí)照和身份證證件您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序拍攝提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是通過微信掃碼上傳的，但上傳完營業(yè)執(zhí)照就沒有了。
答：您好，測試掃碼后是可以進入法人驗證頁面的，請重試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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