問(wèn)：您好，原來(lái)是西部虛機(jī)，如果轉(zhuǎn)到云服務(wù)器，需要重新備案嗎,原來(lái)是西部虛機(jī)，如果轉(zhuǎn)到云服務(wù)器，需要重新備案嗎
答：您好，若是更換為我司云服務(wù)器、備案信息準(zhǔn)確不變的情況，請(qǐng)?jiān)趥浒纲~戶——備案信息——網(wǎng)站信息板塊“備案碼”處更換為新服務(wù)器的備案碼即可，無(wú)需重新備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)如何查詢?cè)瓉?lái)的備案商？
答：您好，目前工信部未提供備案接入商查詢，我司只能查詢?cè)谖宜窘尤雮浒?；您可提供域名，以便為您核?shí)是否為我司接入備案的；
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問(wèn)：HK主機(jī)上綁定了www.480g.com，解析正常，但網(wǎng)站打不開(kāi)。請(qǐng)協(xié)助解決
答：您好，目前使用內(nèi)地線路測(cè)試訪問(wèn)顯示連接被重置，使用港臺(tái)線路可以打開(kāi)，可能是您的該域名被國(guó)家防火墻攔截。僅有兩種方案
1、換一個(gè)域名再測(cè)試
2、將域名轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)并備案
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問(wèn)：本來(lái)打開(kāi)幾個(gè)軟件掛機(jī)著，關(guān)閉遠(yuǎn)程連接后，過(guò)一會(huì)兒重新連接的時(shí)候所有程序都是清空的，桌面比啥都干凈，這沒(méi)辦法工作
答：您好，根據(jù)您描述的問(wèn)題，建議您通過(guò)http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 web控制臺(tái)登錄后掛機(jī)軟件，然后不用點(diǎn)擊注銷或者斷開(kāi)
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問(wèn)：裝有安全狗的。
答：您好，安全狗會(huì)攔截修改密碼，如果您還記得之前的遠(yuǎn)程登陸密碼，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 進(jìn)行修改。
如需我司協(xié)助修改，請(qǐng)?zhí)峤弧啊?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】”類工單，我司協(xié)助手動(dòng)修改。
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問(wèn)：127.0.0.1:
答：您好，剛才應(yīng)該正在重裝中，需要重裝完成后才能遠(yuǎn)程的，現(xiàn)在測(cè)試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我們的域名chinajinweb.com網(wǎng)站重新備案，域名加入白名單后不能訪問(wèn)，請(qǐng)幫我們查找問(wèn)題。
答：您好，已經(jīng)處理了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
