問： 請幫把這個文件修改成中文，謝謝,我們在FTP上傳上去，中文字是亂碼
答：您好， 此為編碼的原因，建議使用非中文的文件名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，非法信息已處理，麻煩解除鎖定！
答：您好，解除限制了，您刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名已經(jīng)續(xù)費正常 怎么會提示域名到期 我這個域名明年7月才到期 怎么現(xiàn)在訪問說已到期了 無法正常顯示
答：您好，
2. 域名無法訪問的原因是當前域名未設(shè)置解析，如需訪問您可在管理中心-域名管理-管理-域名解析處設(shè)置解析。具體您可參考：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這是我?guī)追昼娗霸L問出現(xiàn)的頁面 剛剛我刪除了解析
問： 08:42:37 127.0.0.1 登錄后，有哪些操作記錄
答：您好，
127.0.0.1 這個IP只能查詢到在什么時候登錄過，但是登錄以后做了哪些操作無法查詢。
給您帶來不便深表歉意，請知曉。
如果有異常IP登錄的話，請最好修改下登錄密碼同時開啟微信二次驗證。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，身份證位置反了，沒辦法刪除重新上傳，麻煩幫忙刪一下
答：您好，非常抱歉，身份證和人像檢測視頻資料是一體的，無法單獨刪除身份證。請點擊刪除
原上傳的身份證和人像檢測視頻后重新上傳身份證和人像檢測視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
需要貴司幫助協(xié)助聯(lián)系管局協(xié)助注銷空殼主體，以便注銷空殼主體后重新按首次備案提交獲取新的備案號；
我司原備案號滬ICP備號在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 只存有空殼主體：謝謝！
上?；諛诵畔⒖萍加邢薰?張漢江
答：您好，空殼主體已協(xié)助聯(lián)系上海管局注銷完成，可重新按首次備案流程重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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