問(wèn):您好,,我剛沖50買(mǎi)幕布 提示沒(méi)錢(qián)
答:您好,查看您是在主站賬戶(hù)上重置的,您請(qǐng)將余額先轉(zhuǎn)至備案平臺(tái)后,再申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)幕布即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答:您好,為您帶來(lái)不便很抱歉,由于備案平臺(tái)和西數(shù)官網(wǎng)為兩個(gè)獨(dú)立平臺(tái),請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的管理中心–財(cái)務(wù)管理–將費(fèi)用轉(zhuǎn)到您提交備案的備案系統(tǒng)賬號(hào)下再提交購(gòu)買(mǎi)幕布申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):http://www.xbdhome.cn:8080/index 用戶(hù)名是 liuyuan123 不知道什么情況呢。
答:您好, 原因是您設(shè)置了授權(quán)域名影響,已調(diào)整截圖設(shè)置請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,此處“”為提示,您的備案現(xiàn)在已經(jīng)在管局審核中,若是您短信驗(yàn)證已經(jīng)通過(guò),則耐心等待管局最終審核結(jié)果即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):ssl配置成功后,無(wú)法啟用https服務(wù),如圖
答:您好,根據(jù)截圖無(wú)法判斷具體是什么問(wèn)題,提示來(lái)看就是文件不存在可能是文件命名問(wèn)題, 查看解析服務(wù)器IP是我司的但是不是您當(dāng)前賬號(hào)下的,可提供wdcp登陸用戶(hù)名密碼我司查看核實(shí)下。
下次建議您在服務(wù)器所在賬號(hào)下提交工單便于我司快速排查核實(shí)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)認(rèn)證,客服說(shuō)命名也通過(guò)了。但是就是不能解析。辛苦看一下。
答:您好,
問(wèn):昨天開(kāi)的空間請(qǐng)改成Linux系統(tǒng),謝謝!
答:您好,
已協(xié)助更換,數(shù)據(jù)遷移一般需20分鐘左右,請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!