問： xs130900 空間已續(xù)費(fèi)  請(qǐng)開通 謝謝  , xs130900 空間已續(xù)費(fèi) 請(qǐng)開通 謝謝

答：您好，已經(jīng)為您開啟，建議以后提前續(xù)費(fèi) 避免站點(diǎn)停止影響業(yè)務(wù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我購(gòu)買了虛擬主機(jī)，不知道購(gòu)買的網(wǎng)站管理助手怎樣在虛擬主機(jī)上使用

答：您好，
抱歉，建站助手一般是用于云主機(jī)內(nèi)使用，無法再虛擬主機(jī)上使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：6個(gè)小時(shí)不夠，無法給客戶演示，請(qǐng)求延長(zhǎng)。已經(jīng)和渠道經(jīng)理溝通過了。

答：您好
云服務(wù)器試用最大可延長(zhǎng)24小時(shí),目前為您操作了，請(qǐng)您盡快試用轉(zhuǎn)正,24小時(shí)后系統(tǒng)將刪除回收,請(qǐng)知悉 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：新備案的域名解析以后都幾個(gè)小時(shí)了還不能訪問，不知道什么原因

答：您好，查看到是部分dns解析還沒有生效，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新刷新同步對(duì)應(yīng)的域名dns解析，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)待生效后訪問再試。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問

問：你好：我是KWJJ.CN用戶，接到你們電話說給我換了機(jī)房，現(xiàn)在默認(rèn)網(wǎng)站可以訪問，但是還出現(xiàn)如下問題。1。二級(jí)域名TP.KWJJ.CN無法訪問。2。 原來付費(fèi)購(gòu)買的云快照沒有了，不知道哪里去了。3。在線管理linux主機(jī)，WDCP進(jìn)不去了。

答：您好，
另 ，通過財(cái)務(wù)記錄核實(shí)到開通云鏡像12個(gè)月服務(wù)，詳見附圖，目前核實(shí)到服務(wù)狀態(tài)正常 ； 
另，非常抱歉，由于改了IP ，需要您對(duì)您對(duì)程序授權(quán)IP進(jìn)行更改，請(qǐng)諒解，同時(shí)關(guān)于系統(tǒng)一些IP設(shè)置也幫您調(diào)整了 
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接不上，圖片已經(jīng)上傳。麻煩您檢查一下。我的電話號(hào)： 著急，謝謝查看mysql停止了，啟動(dòng)不了mysql5.6，你看一下什么情況

問：我啟動(dòng)不成功，這個(gè)錯(cuò)誤提示，什么情況？謝謝

答：您好，

問：我今天想注冊(cè)一個(gè)域名，但是所有者那里改不了

答：您好，域名所有者的 更改您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-通用模板-添加模板-新建模板填寫注冊(cè)人信息，模板過戶即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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