問：您好，我最近一次備案顯示失敗了 但不知道原因 能否告知是哪里出了問題 ,我最近一次備案失敗沒有顯示錯(cuò)誤原因 請問是哪里出現(xiàn)了問題
答：您好,1，根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號(hào)規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，2019.4.22日開始網(wǎng)站主辦者在變更已備案網(wǎng)站信息時(shí)，若網(wǎng)站下為單域名，則不允許變更域名；若網(wǎng)站下為多域名，則只允許在原有域名列表基礎(chǔ)上保持不變或減少域名，不允許新增域名；
2，請點(diǎn)擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)撤銷添加域名，然后點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交新域名的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名沒有解析，網(wǎng)站打不開
答：您好，原因是域名在2019年3月到期了被暫停使用，剛剛和您電話溝通了，您表示同意續(xù)費(fèi)1年，已為您續(xù)費(fèi)。
您稍后再試試看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，資料我已經(jīng)發(fā)到了郵箱，博審律師，用的是@QQ.COM的郵箱！
答：您好，核實(shí)發(fā)送郵件，缺少許可證的登記事項(xiàng)（三）（四），請補(bǔ)充提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，補(bǔ)充資料我已經(jīng)發(fā)到了郵箱，博審律師，用的是@QQ.COM的郵箱
問：您好，
答：您好，已反饋至郵件專員，請等待審核并請注意查看郵件回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：香港空間 能通過加單獨(dú)ip，提高網(wǎng)站的訪問速度嗎 急急急不備案的情況下怎么能提升網(wǎng)站的訪問速度
答：您好，香港主機(jī)可單獨(dú)增加IP，詳見附圖1 ，增加IP的好處請見圖2 說明 ，速度要最快 ，最好建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸做備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那意思就是香港沒有其他辦法提升速度了是嗎
答：您好，您可告知我司具體的ftp賬號(hào) ，我司可協(xié)助更換節(jié)點(diǎn)再進(jìn)一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，1，退回調(diào)整是為您調(diào)整核驗(yàn)單的清晰度，已經(jīng)為您調(diào)整上傳；
2，但您備案填寫座機(jī)告知無法聯(lián)系到您，沒有這個(gè)人，請核實(shí)座機(jī)是否準(zhǔn)確無誤，如確實(shí)無座機(jī)，請點(diǎn)擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)撤銷新增網(wǎng)站申請，然后點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站刪除座機(jī)提交變更申請至管局審核，等待管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案新域名；如還在使用，請給接聽電話的人員說清楚后再提交備案，以便為您重新核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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