問：,網(wǎng)頁含疑似有害信息已被系統(tǒng)自動阻斷
答：您好，
問：沒有程序人員怎么辦
答：您好，您可以找相關(guān)的網(wǎng)站管理員協(xié)助處理，如果仍不行。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請?zhí)峤还?ldquo;【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”
非常感謝您長期對我司的支持!
問：瀏覽器打不開網(wǎng)頁 百度也打不開
答：您好，請核實服務(wù)器上是否有設(shè)置ip安全組策略導致影響,其次可嘗試調(diào)整網(wǎng)卡的dns服務(wù)器ip為127.0.0.1等設(shè)置后試試,如還有異常,可回復工單,我司可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查下,其次建議服務(wù)器上安裝搜狗等瀏覽器使用,相對比ie更穩(wěn)定快速一些,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：2個DNS都改成127.0.0.1 這個嗎
答：您好，只需要把第一個dns服務(wù)器ip設(shè)置為127.0.0.1即可,目前幫您測試了下,測試可以訪問,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，上午因宿主機故障，重啟。目前網(wǎng)站打不開的狀態(tài)。麻煩幫忙看下哦。
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，是nginx服務(wù)沒有啟動的原因?qū)е隆?br />我們幫您啟動了nginx服務(wù)，沒有做其他任何操作。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：工程師，您好！我的網(wǎng)站備案還沒有下來，客戶又等著用，還有辦法可以先用嗎？我記得以前好像可以做URL轉(zhuǎn)發(fā)。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們建議您最好還是等待備案成功以后將域名綁定在站點再正常訪問。
因為各個地 的管局要求不一樣，很多地方都要求備案期間域名不能訪問。
或者您也可以綁定一個已經(jīng)備案的測試二級域名在站點上并做好解析，然后使用您測試的二級域名暫時進行訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
問：您好，我已經(jīng)刪除解析和綁定了。怎么還是不行。
答：您好，查看域名已無法訪問，資料在接入商審核階段，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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