問(wèn):寶塔面板訪問(wèn)不起,請(qǐng)幫忙看看,謝謝!
127.0.0.1:8887//,寶塔面板訪問(wèn)不起,請(qǐng)幫忙看看,謝謝!
答:您好,檢查寶塔服務(wù)死掉了,重啟后恢復(fù)了,請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP(上傳)用戶名:
答:您好,可以參照這個(gè)鏈接:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
進(jìn)行ping域名測(cè)試,如需我司協(xié)助核實(shí),請(qǐng)?zhí)峁┫戮W(wǎng)站域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,報(bào)錯(cuò)是賬號(hào)密碼有誤,請(qǐng)登錄寶塔面板到數(shù)據(jù)庫(kù)里查看用戶名和密碼,然后再使用數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶名密碼登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的虛擬空間:FTP用戶名:**********, 因軟件需要PHP7.4.0版,現(xiàn)在我自已不能升,只能自助升至7.3,請(qǐng)問(wèn)你們可以幫忙升至7.4嗎?
答:您好,當(dāng)前查看到是舊架構(gòu),新架構(gòu)支持到8.0,請(qǐng)回復(fù)工單,我司為您更換到新架構(gòu)的服務(wù)器上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,現(xiàn)在備案審核在什么時(shí)間了呢
答:您好,
備案申請(qǐng)?zhí)峤缓笠话銜?huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)初審,若有特殊情況或異常等會(huì)進(jìn)一步核實(shí),不超過(guò)5個(gè)工作日內(nèi)初審;
初審?fù)戤吷蠄?bào)管局、待用戶完成工信部短信驗(yàn)證,即會(huì)進(jìn)入管局審核,管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核,四川近期一般會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)審核完成,實(shí)際情況以管局審核結(jié)果為準(zhǔn);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,.htaccess里的偽靜態(tài)規(guī)則有問(wèn)題,將這個(gè)文件重命名成.htaccess.bak
問(wèn):工單號(hào), 更換新機(jī)后,域名不能訪問(wèn):http://shop.chromar.cn,見(jiàn)圖,時(shí)間也過(guò)了1小時(shí)了
答:您好,已經(jīng)處理,文件路徑不正確,已經(jīng)幫您移動(dòng)了,現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)L問(wèn)域名安裝一下您的程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,查看是備案平臺(tái)檢出:黑ICP備號(hào).com)未使用我司主機(jī),備案接入信息不準(zhǔn)確,按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消接入;系統(tǒng)有重復(fù)提交取消導(dǎo)致;
查看黑ICP備號(hào)-11 已取消接入,狀態(tài)已更新;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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