問：您好，我這個域名之前備案的時候提交的是我的信息，后面轉(zhuǎn)入咱們這邊的時候換了我們工程師的，但是現(xiàn)在成了兩個責(zé)任人了，我的資料是不全的，現(xiàn)在怎么操作？只能還是我嗎？我新增備案，需要提交兩個人的信息？？,我之前提交的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是王林，下來后成我了。
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時，管局允許上傳新的備案資料申請轉(zhuǎn)入，但轉(zhuǎn)入成功后，管局是直接下發(fā)您原來備案登記的信息至我司系統(tǒng)更新的，您需要先修改變更備案申請?zhí)峤还芫謱徍送ㄟ^后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案。您可點(diǎn)擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)撤銷新網(wǎng)站申請，然后點(diǎn)擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站更新備案信息，并補(bǔ)充備案資料圖片提交管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，請幫忙把此賬號下的備案信息轉(zhuǎn)移到 xueyongedu2019 這個賬戶，謝謝。
答：您好，已為您轉(zhuǎn)移到新賬戶 xueyongedu2019，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看管局退回告知貴司原備案登記主體負(fù)責(zé)人不是法人，而是（雷飛），此情況您需聯(lián)系貴司原網(wǎng)站備案接入商，將主體負(fù)責(zé)人修改為法人“胡瓊”后再到我司繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在阿里云備案的域名可以解析到西部買的服務(wù)器嗎？還是說必須是西部的備案才能解析到西部的服務(wù)器
答：您好，在阿里備案的域名是可以解析到西數(shù)的服務(wù)器的，為了避免備案的主機(jī)和備案接入商不符的情況，建議到http://beian.west.cn進(jìn)行備案接入，如圖：，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我有一個域名解析好后在服務(wù)器內(nèi)部訪問可以訪問得了，在公網(wǎng)上就不能訪問時什么原因，是有備案的域名
答：您好，核實(shí)到該域名沒有添加到該服務(wù)器IP的白名單，請登錄西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面，在白名單中添加該域名，然后再嘗試使用域名訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入數(shù)據(jù)文件出錯
答：您好，查看到您反饋的報錯截圖提示，請參考https://blog.csdn.net/zzh_meng520/article/details/ 核實(shí)對應(yīng)的字段類型填寫是否正確，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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