問:網(wǎng)站挺多頁面顯示不正常加載不出來,h股資料和新聞頁面。
,網(wǎng)站挺多頁面顯示不正常加載不出來,h股資料和新聞頁面。
答:您好,存在如圖的提示 ,詳見附圖 ,我司對(duì)您的程序進(jìn)行了核實(shí),由于熟悉程度有限 ,建議先行聯(lián)系程序開發(fā)人員對(duì)代碼進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:目前我們技術(shù)人員查看了,在原服務(wù)器上面正常,上傳到你們服務(wù)器上面有點(diǎn)問題??煞駧兔Υ_定是什么原因。
答:您好,若有原始程序包,請(qǐng)上傳至主機(jī)www目錄中 ,我司解壓后再試部署觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我看了下 文件已經(jīng)上傳到您說的文件夾里面去,顯示不正常是不是文件太大了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了空間大小的原因。
答:您好,建議先對(duì)占用較大的目錄進(jìn)行清理 ,并聯(lián)系程序開發(fā)人員通過谷歌瀏覽器訪問站點(diǎn),在通過f12 開發(fā)者工具,對(duì)報(bào)錯(cuò)信息進(jìn)一步核實(shí) ;
問:目前我們已經(jīng)刪除了大文件重新傳了,還是有問題,您可以幫忙看下嗎,我們聯(lián)系不上之前的程序人員。
答:您好,您程序并不是靜態(tài)網(wǎng)頁,/www/inc/下配置文件查看是php語言,并且有調(diào)用數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。 請(qǐng)從原來服務(wù)器將主機(jī)數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出備份,再上傳到主機(jī),提供數(shù)據(jù)庫路徑,我們幫您導(dǎo)入試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)數(shù)據(jù)庫是sqlite 的數(shù)據(jù)庫嗎
答:您好,應(yīng)該不是sqlite,看配置信息應(yīng)該是mysql,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:之前的服務(wù)商聯(lián)系不到了,那要怎么找到這個(gè)數(shù)據(jù)庫呢
答:您好,如您本地沒有備份過數(shù)據(jù)庫,只能從原來服務(wù)商處看下能否重新備份,否則無法處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://sogou.41dsw.cn/phpmailer2/yygh.phphttp://sogou.41dsw.cn/yygh.html是這個(gè)頁面提交過去的!
答:您好,
500是程序執(zhí)行報(bào)錯(cuò),有可能是環(huán)境問題或者程序本身執(zhí)行異常,目前查看不到具體的報(bào)錯(cuò)信息無法確認(rèn)
建議核實(shí)一下程序執(zhí)行過程,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:是環(huán)境的錯(cuò)誤。環(huán)境是服務(wù)器本身搭建,請(qǐng)幫忙看一下
答:您好,
我司不清楚您程序本身需要什么環(huán)境,云主機(jī)環(huán)境您也可以自行設(shè)置的,預(yù)裝環(huán)境本身只是安裝了一些常用的環(huán)境和擴(kuò)展
,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:意思說,你沒有辦法幫助我?
答:您好,我司不清楚您程序本身需要什么環(huán)境,您可以將程序需要的環(huán)境提供出來我司核實(shí)是否滿足,但是我司沒法幫您檢測(cè)代碼,非常感謝您對(duì)我司的支持!