問：您好，取消備案，不想備案了,新提交備案出錯(cuò)，怎么取消
答：您好，已為您退回備案申請(qǐng)，若無需繼續(xù)申請(qǐng)備案了，您可點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器上安裝了西部數(shù)碼代理系統(tǒng)，都配置正常，但是不能發(fā)郵件。也安裝了jmail組件，是不是有其他設(shè)置
答：您好，默認(rèn)服務(wù)器是屏蔽了25端口的,已經(jīng)開放,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 無法遠(yuǎn)程連接
答：您好，
您提供的是服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)ip,請(qǐng)使用127.0.0.1 進(jìn)行遠(yuǎn)程,遠(yuǎn)程端口為,測(cè)試連接正常,請(qǐng)重試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：續(xù)費(fèi)了48小時(shí)了不能打開網(wǎng)站為什么
答：您好，打開提示如下,測(cè)試解析是生效了的,打開異常,請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)提供商檢查分析站點(diǎn)是否處于關(guān)閉狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不明白，不會(huì)這個(gè)，檢查分析站點(diǎn)是哪個(gè)
答：您好，您的域名解析的服務(wù)器別名地址非我司提供,站點(diǎn)打不開請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)提供商檢查分析原因,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：哦哦，明白了我買了十年的只是域名，網(wǎng)站是在別人的服務(wù)器中，我還要在買原來的主機(jī)服務(wù)器服務(wù)續(xù)費(fèi)才能打開網(wǎng)站
答：您好，如主機(jī)到期了,也要續(xù)費(fèi)主機(jī),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.murdermysterypa.com網(wǎng)站無法訪問近一周也頻繁出現(xiàn)訪問遲緩或訪問不了的情況，有時(shí)是短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，有時(shí)挺久恢復(fù)不了，比如本次。
答：您好，測(cè)試無異常,不排除是用戶連接華中ssl節(jié)點(diǎn)之間網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致,請(qǐng)按照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，個(gè)人第二個(gè)網(wǎng)站正在備案，之前一個(gè)網(wǎng)站做的淘寶客，現(xiàn)在備案第二個(gè)，可以直接將第一個(gè)服務(wù)器暫時(shí)關(guān)閉嗎？將主機(jī)狀態(tài)設(shè)置成暫停中
答：您好，江蘇備案原備案成功的網(wǎng)站可關(guān)閉；但是需要注意的是若網(wǎng)頁開啟需符合個(gè)人網(wǎng)站要求，同時(shí)需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
