問：我的域名解析到香港的IP服務(wù)器中，訪問不了也ping 不通,我的域名解析到香港的IP服務(wù)器中，訪問不了
答：您好，
核實(shí)您的域名還沒有實(shí)名認(rèn)證，請到域名管理截圖處上傳實(shí)名資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。一般需要1-3個(gè)工作日，等待認(rèn)證通過后解析才會生效，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：h43e3d.cnge53ec.cn
綁定的是你們的服務(wù)器，白名單也設(shè)置了
問：香港的服務(wù)器不需要實(shí)名就可以使用了嗎？
答：您好，
1，域名未實(shí)名，無法正常使用的，需要實(shí)名后才可恢復(fù)正常 ；
2，香港主機(jī)是不需要備案，直接綁定解析即可 ，但讓需要域名實(shí)名審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：用了百度云之后 網(wǎng)站打不開 顯示You don't have permission to access / on this server. 是怎么回事
域名http://test.dgzmei.cn/
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：重裝系統(tǒng)后,無法連接, 通過VNC進(jìn)入, 系統(tǒng)只能進(jìn)入緊急模式.
答：您好，現(xiàn)在測試網(wǎng)絡(luò)是通的請?jiān)诤藢?shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 city.fans ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 expiry date is not correct. .
問：授權(quán)續(xù)費(fèi)域名city.fans 一年
問：city.fans 域名已經(jīng)到期，今天續(xù)費(fèi)一年，請今天處理，比較急
答：您好，查看您提交了兩個(gè)相同問題的工單，我司工作人員稍后將在另一工單中會您處理，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fanglailo.com
答：您好，已恢復(fù)站點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：sauchoi.cn 備案查詢正常，沒掉備案，怎么綁定不了 ？
答：您好，檢查域名不在此賬號下面，請先把域名解析到主機(jī)的二級域名上，生效后再回復(fù)工單申請刪除白名單,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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