問：cdjhm.cc還是沒處理好喃,cdjhm.cc還是沒處理好喃
答：您好，查看您之前有提交工單，工單里我司并沒有幫您清理掛馬。
問：是處理過的，用的一次金牌服務(wù)
問：可查看郵件回復(fù)
答：您好，
核實(shí)工單沒有扣除金牌服務(wù)，只是幫您測(cè)試了。如需我司為您檢查清理，請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）”授權(quán)，或在此確認(rèn)扣除一次金牌服務(wù)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：收到，我今天下午點(diǎn)或者晚上去弄。
答：您好，好的,需要時(shí)請(qǐng)直接提交正確工單即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫我切換成E5－2643的cpu，謝謝。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，當(dāng)前服務(wù)器是通用型主機(jī)，目前cpu E5-2678已是通用高型號(hào)，高頻cpu E5-2643 需要聯(lián)系業(yè)務(wù)人員單獨(dú)升級(jí)。已電話溝通過，請(qǐng)先遠(yuǎn)程到服務(wù)器關(guān)機(jī)后回復(fù)工單，幫您更換到cpu E5-2620 , 或提供服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼，協(xié)助關(guān)機(jī)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)關(guān)機(jī)。
答：您好，已經(jīng)更換好了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：你好，不好意思。換成昨天這個(gè)E5-2620，不是E5－2620 v4。麻煩你還是費(fèi)心幫我換一下，謝謝啊。
問：已經(jīng)關(guān)機(jī)了，麻煩了。
答：您好，
已經(jīng)更換了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，查看您僅是操作的注銷網(wǎng)站，注銷網(wǎng)站后原備案主體在工信部beian.miit.gov.cn 還存有空殼主體備案號(hào)蜀ICP備號(hào)，
問：我的服務(wù)器被入侵。導(dǎo)致我服務(wù)器所有網(wǎng)站被污染。目前已知，對(duì)方在我的服務(wù)器根目錄tmp中放了一個(gè)txt然后在我網(wǎng)站上加載了這個(gè)東西。 https://www.4414.cn/thread.html
這個(gè)是詳細(xì)麻煩幫我搞下，十分感謝。
答：您好，
您先找下wp-bolg-header.php 這個(gè)文件被篡改的時(shí)間，查看根據(jù)被修改的時(shí)間檢查下網(wǎng)站訪問日志記錄，看是哪個(gè)url 觸發(fā)的，這類情況一般是網(wǎng)站被掃描到漏洞上傳寫入的；
您上面提供的服務(wù)器密碼，無法登陸進(jìn)系統(tǒng)，請(qǐng)?zhí)峁┫轮鳈C(jī) 密碼，以及寶塔面板登陸的賬號(hào)和密碼 我們查看下。
問：wp-bolg-header.php 修改時(shí)間在 7月15日
問：他把7月15、7月16、7月17的日志給我刪除了 無法查詢到日志
問：
答：您好，
問：改過
問：幫我看看是不是服務(wù)器安全方面是不是除了問題。因?yàn)檫@次入侵害怕直接把服務(wù)器整崩了。
答：您好，
1.常規(guī)檢查沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常，考慮是看是否是網(wǎng)站程序方面存在漏洞，請(qǐng)關(guān)閉不必要的插件，主題選擇要要有定期更新維護(hù)的，WordPress本身安全性比較高，但是第三方插件和主題的安全，和作者水平，是否維護(hù)，定期更新版本，解決bug和漏洞都有關(guān)
2.目前請(qǐng)及時(shí)修改服務(wù)器遠(yuǎn)程端口和登陸賬號(hào)密碼，程序方面請(qǐng)登陸后臺(tái)，更新程序，插件主題到最新版本，修改下程序數(shù)據(jù)庫賬號(hào)密碼，以及后臺(tái)賬號(hào)密碼
3.云鎖對(duì)增強(qiáng)服務(wù)器安全有一定作用，可設(shè)置一些防護(hù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
