問：,http:www.jutuvip.com偶爾出現(xiàn)打不開網(wǎng)站的狀態(tài)
答：您好，從性能負(fù)載看出現(xiàn)此情況時cpu負(fù)載滿，您的主機(jī)cpu相對偏低，建議您升級至4核或更高后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器里面只有2個新網(wǎng)站，而且內(nèi)容不多，圖片幾乎沒有，為什么還會出現(xiàn)CPU偏低呢，如果方便請?zhí)砑観Q或者微信，我需要解決這個問題，因?yàn)榕紶枙霈F(xiàn)這個問題，但等一會兒他自動就回復(fù)好了。
答：您好，您的服務(wù)器中使用了sqlserver數(shù)據(jù)庫，使用2核cpu本身就較偏低。在網(wǎng)站出現(xiàn)請求稍微增大時，站點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫就可能導(dǎo)致cpu負(fù)載高，這些您可以通過分析網(wǎng)站的訪問日志進(jìn)行核實(shí)，此情況正是cpu不足現(xiàn)象應(yīng)考慮及時升級cpu,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)鍵是我今天基本沒有訪問量也會出現(xiàn)這個問題嗎，一天一共才200個IP不到。這個確實(shí)有點(diǎn)惱火
答：您好，您可以打開網(wǎng)站的訪問日志分析相對時段的訪問情況進(jìn)行核實(shí)，如需我司為您核實(shí)將扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問： 山東安養(yǎng)居信息技術(shù)有限公司實(shí)名認(rèn)證一直提示：拒絕原因： 全國統(tǒng)一信用代碼處查詢不到或查詢信息不符.這個公司剛注冊，不要用天眼查之類的第三方查詢，全國信用信息公示網(wǎng)已經(jīng)查到了呀。
答：您好，
抱歉，查看此證件是昨日才頒發(fā)的新證件，因?yàn)楣ど滩块T不是實(shí)時同步最新的企業(yè)信息至對外公示查詢系統(tǒng)，需要7-10天。注冊局是通過全國組織機(jī)構(gòu)社會統(tǒng)一信用代碼信息查詢處核驗(yàn)企業(yè)證件的，該證件信息無法查詢，如圖：
建議您可再耐心等待可以查詢后再提交實(shí)名或您可聯(lián)系全國組織機(jī)構(gòu)中心更新信息查詢，聯(lián)系電話： 網(wǎng)站：https://www.cods.org.cn/
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
如圖，服務(wù)器的云快照數(shù)據(jù)并為按預(yù)定設(shè)置進(jìn)行自動備份，請問是什么原因？
答：您好，
是因?yàn)槟?wù)器所在的宿主硬件資源比較老了，所以我們在今天早上給您遷移了宿主。
遷移宿主以后之前生成的云快照就沒有了，但是從今天晚上凌晨開始又會按照您設(shè)置的規(guī)則從新生成快照。
您可以明天查看一下快照頁面，里面就會有相關(guān)的記錄。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：呃 ，這么重要的事情，都不提前通知我一下的么？萬一我昨天有數(shù)據(jù)要回檔怎么辦？
答：您好，
如果您需要之前的快照，我們可以將您之前生成的快照也給您復(fù)制過來。
然后您在快照頁面就可以查看到之前的快照了，請知曉。
但是需要您盡快決定，因?yàn)橹暗臋C(jī)器確實(shí)硬件有些隱患會很快下架。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：算了，不用，我只是說，這種事情你們該通知我們一下。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，由于此問題比較緊急所以沒有來得及給用戶發(fā)送郵件和通知。
不過一般情況下涉及到更換宿主的操作，都是會通知用戶或者在得到用戶知情的情況下才會操作的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
