問：備案信息齊全，提交時卻提示資料不齊全。如果不齊全，請說明具體哪里不齊全，已經(jīng)提交5.6次了，各種理由不成功，希望你們能夠簡化程序，,備案信息齊全，提交時卻提示資料不齊全。
答：您好，資料已經(jīng)提交，我司會重新提交至管局，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此郵局取消攔截這類郵件功能，謝謝??！
問：你好，郵局域名被我改成workerschina.cn，煩請修改這個，謝謝！！
答：您好，代發(fā)郵件很容易導(dǎo)致金融詐騙，內(nèi)容欺騙，商業(yè)泄密的嚴(yán)重 情況，考慮您的業(yè)務(wù)安全，強烈建議您停止使用這類代發(fā)功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前一個郵局都能做更改，為什么現(xiàn)在這個就不能改了？而且你不改我就接收不到有多域組成的公司代發(fā)的郵件。
問：主要是對方郵局使用了代發(fā)功能，在我這邊接收不到對方的郵件，
答：您好， 目前這個郵局沒有解析到我司郵局上面。
問：證件變了，以前證件名稱只是現(xiàn)在的其中一個，前置審批過期，但是現(xiàn)在好像不用前置審批了，這種情況我該怎么進行變更，具體步驟是怎樣的？
答：您好，
1、請點擊備案信息–修改主體和修改網(wǎng)站，將信息修改準(zhǔn)確后上傳最新的資料提交審核即可；
2、前置審批文件刪除方式：點擊備案信息–修改網(wǎng)站–最下面–取消上傳即可刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：另外，網(wǎng)站首頁上面名稱只是現(xiàn)在證件中其中一個名稱，不更改名稱，不會影響到什么吧？
答：您好，此不影響的，請將信息修改準(zhǔn)確后提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，能否重啟一下我們的虛機？
答：您好
已幫您回收了程序池,請你再試下,若仍有問題,請您描述下具體問題,并提供測試方法,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機ftp賬號是csflmks
答：您好
問：本服務(wù)器被中斷不能打開網(wǎng)站。我已清楚了病毒代碼：www.cdhfjx.cn 解除了還是訪問不起
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
