問：8個小時了 應(yīng)該可以解封了 客服大大,服務(wù)器應(yīng)該解封了吧？
答：您好，
18:28您的服務(wù)器遭到大規(guī)模DDOS攻擊，流量超過30G，被機(jī)房封停24小時，8小時后可購買硬防。機(jī)房當(dāng)前還未解封，請耐心等待。
如果您比較著急，可以訪問：http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買30G ddos防護(hù)，系統(tǒng)會自動解封。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1服務(wù)器又打不開了
答：您好，我司測試登錄正常,打開正常,請問您是指哪個站點(diǎn)打不開,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶資料的執(zhí)照是原來的執(zhí)照，現(xiàn)在是三合一執(zhí)照，怎么上傳現(xiàn)在的營業(yè)執(zhí)照
答：您好，在備案平臺點(diǎn)擊-備案信息-修改網(wǎng)站-修改證件號為三證合一，上傳最新營業(yè)執(zhí)照、核驗(yàn)材料及時提交備案變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.您的域名ci#cn 是實(shí)名認(rèn)證時填寫的證件號為，與上傳的營業(yè)執(zhí)照上不完全一致，請核實(shí)并重新在域名管理中創(chuàng)建新模板，待模板審核后過戶，再提交備案；
問：
是更改和上傳 實(shí)名認(rèn)證的 三合一照 （域名管理的資料）
答：您好，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加cn模板-上傳填寫新的證件資料-模板審核通過后-模板過戶方式更新處理
過戶詳見：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
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問：通過過期域名預(yù)訂獲取的域名沒了？？
答：您好，??hoptop.top 核實(shí)域名目前搶注成功等待入庫狀態(tài)，您請耐心等待下，預(yù)計今天下午會入庫完成，您請晚些時候再查看核實(shí)。
問：謝謝
答：您好，不客氣，若還有疑問請再提交工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還沒入庫??？
答：您好，域名搶注成功時間為今天，系統(tǒng)會在24小時內(nèi)為您入庫，煩請您耐心等待一下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sdlyzyjx.com網(wǎng)站無法訪問
答：您好，當(dāng)前測試訪問您網(wǎng)站提示程序中遇到錯誤（當(dāng)前報錯說對應(yīng)頁面中有包含無效的屬性值），建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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