問：服務(wù)器 基本每天都 會重起一次 今天 在上傳數(shù)據(jù) 傳了半天 軟件數(shù)據(jù) 就這樣給丟了 氣死 了,遠(yuǎn)程桌面每天都會重啟一次
答：您好，請問您大概是在什么時(shí)間點(diǎn)出現(xiàn)的服務(wù)器重啟呢？如果是夜間3點(diǎn)，可能是服務(wù)器在安裝更新，可以在控制面板中將服務(wù)器的自動更新設(shè)置為手動選擇更新，另外請檢查下服務(wù)器有無計(jì)劃任務(wù)控制了自動重啟。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：??【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等），目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，謝謝。
問：您好，什么情況啊 我辛苦轉(zhuǎn)入到你們名下 發(fā)現(xiàn)無法備案。。。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html （詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.la未在此批復(fù)列表中，目前可能工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進(jìn)行備案。如需使用此類域名，可通過轉(zhuǎn)發(fā)或港臺主機(jī)實(shí)現(xiàn)訪問，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名：jilu.la，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 command failed; server closing connection . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：尊敬的西數(shù)工作人員，您好！ 我是貴司9年的老用戶(西數(shù)帳號:**********)，也是貴司的“鉆石代理”，我以前購買了貴司的“核驗(yàn)單”和“幕布”自用。我以前在貴司備過案，但是后來我想把備案的域名出售，所以主動注銷了備案?，F(xiàn)在我用另外一個(gè)域名11345.net備案，請審核，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
