問：您好，,為什么主機托管要填寫IP地址和初始密碼
答：您好，1.網(wǎng)站備案時需要報備用戶的主體信息、域名信息、主機信息、接入商信息；所以備案并不是單一的域名備案或主機備案，而是在工信部做網(wǎng)站信息的報備登記，所以不論說域名還是主機備案，其實都是指網(wǎng)站備案；
2.工信部要求備案由主機接入商提供，請核實您的主機是否為我司購買的，若非我司主機，則是在您實際的主機接入商處提交備案申請，并非在我司備案系統(tǒng)操作；若您是通過我司直接購買的，可登陸會員賬戶下點擊管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理（服務器列表）-管理處查看FTP名和FTP密碼（服務器IP地址）和密碼復制粘貼至備案系統(tǒng)即可,若是通過我司代理購買的，您聯(lián)系代理獲取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：西安小草大樹教育科技有限公司(核驗號:退回域名驗證未通過，域名為xaxcds.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)
答：您好，此與認證無關，此是您的域名注冊商未協(xié)助您上報域名驗證庫，請及時聯(lián)系您的域名注冊商為您核實域名是否已經(jīng)加入域名驗證庫并且是否生效，請等待生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在在看呢
答：您好，非常抱歉，此我司無法查看，請聯(lián)系域名注冊商確認準確后再提交備案，以便為您重新提交備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，問過了，往管局提吧
答：您好，已經(jīng)為您提交并反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP 鏈接不上，遠程進不去 郵箱@qq.com
答：您好，這邊查看到您是云主機，而且測試您主機127.0.0.1的21端口也不通，截圖：
如需我司協(xié)助，請?zhí)峁┲鳈C登錄的賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP 鏈接不上，遠程桌面也進不去 郵箱 @qq.com
答：您好，127.0.0.1 是linux系統(tǒng)的需要通過ssh連接 請參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417
127.0.0.1是純凈版系統(tǒng)當前查看服務器還沒有什么環(huán)境需要您自己配置下，如果您對配置不了解建議您重裝為
1，如果對linux操作以后一定的了解可重裝為帶wdcp面板的系統(tǒng) 比如Linux 64位(CentOS6.9,預裝wdv3.2控制面板)
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
