問：,安裝的網(wǎng)站訪問不了，不清楚到底什么原因？
答：您好
問：您好，備案核驗編號:，因為公司座機已經(jīng)停用，現(xiàn)在公司已無座機，備案被退回，麻煩外理一下，只有手機！謝謝
答：您好??，若單位確實無座機，請?zhí)峁笔謾C號（非備案平臺已登記的負責人手機，但可聯(lián)系備案單位相關(guān)工作人員），以便后臺備注后刪除座機嘗試上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：bagdesign.store 這個域名可以備案的嗎？為什么我提交提示不行？
答：您好，1??，.store 在國家域名批復范圍內(nèi)http://www.miit.gov.cn/n/n1146??352/n/n/n/c/content.html ，可嘗試提交備案；
2，您的域名狀態(tài)不正常，請聯(lián)系與注冊商核實并更正狀態(tài)為正常狀態(tài)后再嘗試提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，mxh-mall.com 這個域名是個人的，系統(tǒng)提示這個域名是企業(yè)性質(zhì)，要怎樣處理？
答：您好，您的域名所有者查詢出來為，非個人姓名，如需個人名義備案，請聯(lián)系域名注冊商更新域名所有者英文部分的信息為個人姓名拼音后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：失敗處理后是不是需要重新轉(zhuǎn)進來，再等待一周？
答：您好，我們核實了，原因是新網(wǎng)的轉(zhuǎn)移密碼有效期比較短（轉(zhuǎn)移密碼有效期是5天時間），而轉(zhuǎn)移通常是7天左右完成的，這種情況，您聯(lián)系轉(zhuǎn)出方新網(wǎng)獲取了轉(zhuǎn)移密碼，在我司提交了轉(zhuǎn)入之后，需要聯(lián)系新網(wǎng)在5天內(nèi)盡快釋放域名，這樣才能保證域名能順利完成轉(zhuǎn)移。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名我重新轉(zhuǎn)入，但是因為已經(jīng)提交轉(zhuǎn)入了，還沒撤銷掉，所以沒辦法二次轉(zhuǎn)入，麻煩盡快處理
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 請告知提供一下 需要服務器所在地 網(wǎng)站的空間IP地址 FTP用戶名:**********
答：您好，1、ip：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請告知一下 主機機房的所在地
答：您好，對應的地址是北京 恒通國際創(chuàng)新園C10 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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