問(wèn):今天服務(wù)器上的應(yīng)用打不開(kāi),遠(yuǎn)程也特別慢,ping都ping不通,請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題,請(qǐng)盡快處理一下,急急急~,服務(wù)器請(qǐng)求超時(shí),ping不通,服務(wù)器上的應(yīng)用打不開(kāi)
答:您好,
問(wèn):那大概多久能處理好?我們服務(wù)器上的應(yīng)用等著用呢!??!
答:您好,電信運(yùn)營(yíng)商在搶修恢復(fù)中,具體時(shí)間視搶修進(jìn)度而定,目前具體時(shí)間暫時(shí)無(wú)法確定,還請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)怎么在線(xiàn)恢復(fù)
答:您好,
如果您是要恢復(fù)mssql數(shù)據(jù)庫(kù),您可以在我司管理面板中找到數(shù)據(jù)庫(kù) 選擇您所需要的時(shí)間點(diǎn)備份進(jìn)行恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么原來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況有42%,21M,但是備份下載下來(lái)的卻只有3.39多M這么少
答:您好,
數(shù)據(jù)庫(kù)中可能存在碎片,進(jìn)行壓縮之后您可以在查看下大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):看看能不能幫忙重啟下
答:您好,
問(wèn):您好,我的域名在萬(wàn)網(wǎng)備案過(guò)了,www.hualay.net,目前是官網(wǎng)在使用。現(xiàn)在需要使用一個(gè)二級(jí)域名sys.hualay.net來(lái)使用西數(shù)的國(guó)內(nèi)主機(jī),請(qǐng)問(wèn)這種情況備案這塊怎么弄?不能影響我的萬(wàn)網(wǎng)官網(wǎng)主機(jī)的使用。
答:您好,若只是二級(jí)域名使用我司主機(jī),則無(wú)需在我司進(jìn)行備案提交,可在西數(shù)官網(wǎng)您的主機(jī)管理 內(nèi)操作綁定解析使用即可,此不影響您頂級(jí)域名使用萬(wàn)網(wǎng)主機(jī),若您不會(huì)操作,可在西數(shù)官網(wǎng)聯(lián)系我司在線(xiàn)企業(yè)客服協(xié)助您操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):遠(yuǎn)程連接非常慢,我在自己電腦上ping延遲很高,并且掉包情況。請(qǐng)盡快處理
答:您好,
目前bgp機(jī)房由于國(guó)內(nèi)電信骨干部分線(xiàn)路異常導(dǎo)致延遲高問(wèn)題,機(jī)房已經(jīng)反饋給電信公司檢查,您可以等待晚點(diǎn)恢復(fù)后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶(hù)都等著再用,請(qǐng)盡快。今天中午之前能恢復(fù)嗎?
答:您好,
電信運(yùn)營(yíng)商在搶修恢復(fù)中,具體時(shí)間視搶修進(jìn)度而定,目前具體時(shí)間暫時(shí)無(wú)法確定,還請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!