問：備案核驗編號:,我的備案為什么一直是即將上報
答：您好，備案已反饋專員，查看之前是核驗單需要完善才沒有及時上報；會盡快協(xié)助上報，請客戶耐心等候,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開速度慢，點其他頁面速度也慢
答：您好， 我司測試打開速度較正常，附圖 ，現(xiàn)在為您切換了一個香港訪問節(jié)點，請三十分鐘后測試是否訪問效果更好，港臺主機優(yōu)勢是免備案，但網絡穩(wěn)定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：hsytsn.com 下架了 狀態(tài)依然是交易中 無法push
答：您好，已為您刷新，請再試試看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們已經購買云建站營銷版，客戶在網站上進行留言后，可以通過手機/郵箱等方式通知到我們，但是我們在設置郵箱的時候發(fā)送不了，我們該怎么設置呢
答：您好，云建站的郵箱設置可參考：http://help.yjz.top/detail/374?category_id=53&category_pid=35進行操作核實，如果還是出現(xiàn)發(fā)送郵箱異常，請?zhí)峁┚唧w的測試操作步驟，以便這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP用戶
空間里面有一個文件coonig.php 一直刪除不了，忘處理
相關網址:www.debaoweiyu.com
答：您好，已經刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我填寫網站負責人的時候填寫錯誤，請問怎么修改。謝謝
答：您好，網站負責人姓名已根據(jù)您提供的證件為您更改，您無需再修改，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!