問：申請了一個二級域名可是打開網(wǎng)頁報錯，聯(lián)系客服，客服說排查了是正常的讓我提交工單，域名是：onefacetest.onefacepay.com,解析了一個二級域名可是打不開
答：您好，本地測試可以正常打開，查看您是剛剛設(shè)置了解析，一般需要1-48小時生效，各個地 生效時間可能不一，您請耐心等待，晚些時候刷新本地緩存再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2 dgyuechuang，歡迎您！ 您的級別是：注冊會員 您的身份識別碼是： 我們云建站沒有了，數(shù)據(jù)是什么時候啊刪除的。如何恢復(fù)
答：您好，是否是pmoe63ae5這個云建站，
問：您好，一直說營業(yè)執(zhí)照不清楚，可是已經(jīng)上傳了很多次，能否單獨把營業(yè)執(zhí)照發(fā)你們 幫我們處理下
答：您好，查看貴單位的情況，請在附件材料板塊補充上傳一張清晰的營業(yè)執(zhí)照拍攝件或掃描件提交，以便備查；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，核查域名you-cloud.cn已無法訪問，您可點擊：我要繼續(xù)提交按鈕，繼續(xù)提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛重新刪除解析 看看是哪里的問題。 后買的 都解析生效了
問：thanhhoavn.com 為什么是停止解析的。其他域名都是注冊了就可以用
答：您好，
問：遠(yuǎn)程連不上
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
可能是恢復(fù)數(shù)據(jù)庫的時候出錯，可以嘗試為您重新恢復(fù)一次，請確認(rèn)數(shù)據(jù)是否 如 截圖？ 并確認(rèn)是否操作 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：你可以操作
答：您好，數(shù)據(jù)庫為了安全,是以單獨用戶運行,因此數(shù)據(jù)庫文件存放的路徑要有這個單獨用戶權(quán)限,您d盤落地頁目錄沒有這個權(quán)限,
問：把這個網(wǎng)站www.xtmenye.com的主機型號，換成tw009，我需要續(xù)費，用不了那么大。
答：您好，已經(jīng)處理，請盡快續(xù)費下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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