問：http://cnzbhyw.com/,網(wǎng)站為止原因 打不開
答：您好，
當前測試該網(wǎng)站可以正常訪問,請刷新重試,如還是無法正常訪問請?zhí)峁┫戮唧w訪問報錯截圖,同時本地ping下域名,并提供測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sg129.com檢測到?jīng)_突，域名已經(jīng)綁在主機j***dc上了，請先刪除原綁定。
答：您好，
根據(jù)域名解析核實，已刪除之前綁定記錄，您可以重新綁定下。
問：建站助手沒有E盤，不能自動備份數(shù)據(jù)庫，請問怎么改成D盤，或者增加E盤
答：您好，請參考：https://jingyan.baidu.com/article/4f7d5712c415091a.html壓縮磁盤并將壓縮空格出來的磁盤進行分 ，將分 標識設(shè)置成E盤即可，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不分 ，不能自已設(shè)定哪個盤進行備份嗎？
答：您好，非常抱歉，軟件備份目錄不支持修改，只支持備份到E盤下面,手工調(diào)整分 如果您怕有風險，可以直接升級數(shù)據(jù)盤，把新增加的大小分配成E盤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
1.網(wǎng)站已開啟，此您請及時修改網(wǎng)頁內(nèi)容后再重新提交，避免備案因信息有誤被取消影響網(wǎng)站使用；
2.要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：導入SQL文件失敗，提示無法識別utf8mb4字符集
答：您好，核實此空間數(shù)據(jù)庫版本為mysql 5.1，可以通過虛擬主機升級功能，更換為mysql 5.6
支持 utf8mb4字符集
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，提交備案被退回來了。說是域名已過期。 可是我們之前已經(jīng)續(xù)費了。
答：您好，非常抱歉，此是因您域名注冊信息未更新，已再次為您更新，資料會等待域名注冊信息生效后再提交，預計明天提交，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
