問：服務(wù)器無法連接，控制臺也沒辦法打開了！,緊急！服務(wù)器連不上了！
答：您好，這邊看到服務(wù)器有重啟，當(dāng)前查看到主機已經(jīng)重啟，且運行正常，如圖：，請再遠程操作核實
問：
需要停機2天，我們很多業(yè)務(wù)在此服務(wù)器上運行，不能進行中斷
現(xiàn)在要怎么處理？？？？急急急
答：您好，
非常抱歉, 此次維護時間無法推遲或變更, 您可明天早晨9點后回復(fù)此工單, 屆時將有相關(guān)人員告知具體事宜及解決方案, 若是您的服務(wù)器主要用于網(wǎng)站訪問, 可將服務(wù)器暫時遷移到其他機房, 待維護完成后再遷移回華北BGP機房, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：因華北機房維護，關(guān)機后開不了機了
答：您好，
問：avicp..netgayrapesex.netfilexxx.net等域名已被我注冊扣費，0價格push出后，含義審核未過，域名被收回保留，但是我被扣費未返還
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前核實域名已push之后因命名審核未通過上級刪除，無法直接刪除退款至您賬戶下。若您需要退款，請您聯(lián)系push接收方提交工單說明，承認該push無效，后續(xù)我司工作人員可核實財務(wù)退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：美國空間訪問怎么這么慢呀 給看看
答：您好，測試訪問速度正常，美國機房國內(nèi)訪問速度要稍慢些，查看您的網(wǎng)站是英文網(wǎng)站針對國外用戶使用美國機房較好 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間的msq數(shù)據(jù)庫無法登錄
ogxyg.gotoip1.com.
答：您好，
已同步，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，小程序功能正在維護中，暫時無法使用，您請晚些時候或下午再拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，今天小程序可以正常使用，上傳核驗照嗎
答：您好，可以的，您請掃碼進入拍攝上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
