問：FTP賬號：tjztkr    ,windows虛機(jī)在、如何設(shè)置文件只讀

答：您好，在虛擬主機(jī)管理中，點(diǎn)擊文件管理->點(diǎn)擊您的某個文件夾或者文件，然后點(diǎn)擊權(quán)限，設(shè)為只讀即可
非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，您備案未提交是因陜西 份域名個數(shù)大于5個需發(fā)送域名證書至管局，已反饋至提交專員，今天下午應(yīng)會為您提交至管局審核，請注意查收短信驗證碼配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：還需要我發(fā)域名證書給你們嗎？

答：您好，查看您新增的域名為我司注冊的，無需發(fā)送域名證書，您的備案預(yù)計今天下午會為您提交至管局審核，請注意觀察備案狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我的主機(jī)是否有php-fpm 運(yùn)行環(huán)境？可以安裝FPM嗎？

答：您好，當(dāng)前查看到您win虛擬主機(jī)，使用的是fast-cgi模式，如果您只是需要php環(huán)境，我司虛擬主機(jī)支持5.2-7.2，可以直接在管理中心-虛擬主機(jī)管理-php版本中進(jìn)行設(shè)置即可，

問：域名的所有者英文部分是系統(tǒng)默認(rèn)上去的，請問要怎么修改

答：您好，英文信息系統(tǒng)默認(rèn)的是中文對應(yīng)的拼音，您可以重新添加模板，添加模板的時候，重新添加英文信息即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：那只能是添加新的模板都重新把域名過戶是嗎

答：您好，如果域名的英文所有者都需要，那就需要重新過戶一次。
請注意在添加模板的時候，需要手工填寫您需要的英文信息。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：029starwedding.com    你好，這個域名已經(jīng)備案通過了，但是仍然沒法解析，麻煩看看怎么回事

答：您好，
查詢域名029starwedding.com是剛剛通過備案，備案平臺數(shù)據(jù)非實時同步更新，客戶會在第一時間收到短信，管局會分別發(fā)送數(shù)據(jù)至我司備案平臺和工信部后才能更新，一般有2~24小時延時，您可以今天晚些時候再試下綁定，或者明天再試下；非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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