問：我上傳托管證書后是這樣子中級是無查看中級證書（證書鏈）： 沒有呢！這是正常？
,SSL證書上傳托管證書后是這樣子
答：您好，
在我司購買的證書不需要上傳托管，系統(tǒng)會自動托管 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，帶著口罩了，
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請在人像采集時注意選擇白色背景（背景需干凈整潔）。請刪除不符的圖片后，再重新掃碼采集后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：oa.ccoxl.com網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
當前測試該網(wǎng)站可以正常訪問,查看您解析的是云服務(wù)器,服務(wù)器目前網(wǎng)絡(luò)及負載均沒有異常,請清理瀏覽器緩存后刷新重試下,如還是無法正常訪問請重新提交【主機租用/vps/云主機】分類工單我司進一步協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
ping的話已經(jīng)生效了！
答：您好，
該域名并未綁定虛擬主機,請問您是要在哪個主機上開通贈送郵局,提供下ftp地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名cnjtjc.com已經(jīng)申請備案20天了，一直還沒有通過的消息？也不知道問題出在哪里？很著急的。請告知該如何處理。需要重新提交相關(guān)備案信息嗎？有什么解決途徑？
答：您好，通過域名查詢，對應(yīng)的備案初審完畢并上報，上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核，大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
問：違規(guī)信息已經(jīng)處理，為什么還給證站阻斷？
問：網(wǎng)址：wxuse.com
問：剛才網(wǎng)站還可以訪問，現(xiàn)在無法訪問了？？
答：您好，
問：掛馬問題還存在嗎？
答：您好，目前沒有查看到非法信息，請核實是否是已經(jīng)處理，現(xiàn)在已經(jīng)為您放行，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：9huiyi.com解析到網(wǎng)站服務(wù)器，老是不成功。請幫忙查明原因，謝謝！
答：您好，該域名未提交白名單,請在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單處提交,提交后5-10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
