問：想給域名備案不太清楚怎么弄。你們可以辦嗎？,我想給域名備案，你們可以辦理嗎？
答：您好，
查看您賬號下只有域名，因工信部規(guī)定域名備案是需要在網(wǎng)站搭建使用的服務(wù)器/主機/空間的提供商處提交備案申請的，如果只有域名是不能提交備案的。如果您需要在我司備案，請在我司購買一個國內(nèi)虛擬主機或服務(wù)器。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上網(wǎng)站打不開，服務(wù)器ip ping不通，麻煩看下是什么情況，快一小時了
答：您好，查看到對應(yīng)的服務(wù)器ip是由于遭受攻擊被上層網(wǎng)絡(luò)運營商封停，導致ip不通，由于cn2線路對攻擊審核非常嚴格。請待上層網(wǎng)絡(luò)運營商解封后訪問再試。
如果您著急恢復訪問，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級變更機房變更到港臺高防機房，請高防進行防護訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概是多大的攻擊，另外解封大概需要多長時間
答：您好，由于是上層封停，無法核實具體攻擊大小，一般封停在24小時左右。請帶解封后訪問再試。
問：www.gdyueshi.com網(wǎng)頁服務(wù)器被封了，我已經(jīng)上傳了新程序。請解除限制
答：您好，
附圖，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的主機，網(wǎng)站建成后打開很慢
答：您好，經(jīng)測試，網(wǎng)站的響應(yīng)速度還是比較快的，但是您的網(wǎng)站中有兩張圖片過大，造成訪問網(wǎng)站時的加載時間過長，請聯(lián)系程序員為您修改優(yōu)化圖片大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)常不明原因出現(xiàn)遠程失敗，請幫忙查看。
答：您好，具體是哪個IP？請?zhí)峁┮幌翴P地址和服務(wù)器的遠程登錄賬號和密碼，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 hqdpt5gq
答：您好，檢查系統(tǒng)日志，是有人在破解服務(wù)器遠程密碼，造成遠程不穩(wěn)定，建議修改下遠程端口或者通過安全組限制下遠程登錄的IP地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何修改我得php.ini
答：您好，查看您用戶名下是兩臺windows主機，不支持修改php.ini，若需修改，請到管理中心–虛擬主機管理–升級，將主機操作系統(tǒng)升級到linux
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
