問(wèn)：,ping值很不穩(wěn)定，掉包

答：您好，測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，您本地ping確實(shí)不太穩(wěn)定，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致的，您可以嘗試重啟下本地路由器再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器確實(shí)不穩(wěn)定，有時(shí)候訪問(wèn)網(wǎng)站都是打不開的，

答：您好，

問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)號(hào): 
請(qǐng)幫我看下  這里說(shuō) 要6個(gè)域名 我是寫在一張單子上 還是分六張寫上傳

答：您好，核驗(yàn)單上將此主體下的域名全部寫上即可，只需要填寫一張核驗(yàn)單即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，怎么可以讓空間支持mp4播放呢？http://www.snaceart.com/uploadfile/2018/0627/.mp4這個(gè)mp4格式的文件，在本地是可以播放的，但是傳到服務(wù)器后就不行了，也沒(méi)法設(shè)置mime類型，有沒(méi)有什么解決辦法呢！

答：您好，我司上傳mp4文件測(cè)試是可以播放的,請(qǐng)您檢查您的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我們的備案能否加快審核，我們急著用，謝謝備案號(hào)：

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)： 

答：您好，
 已經(jīng)可以訪問(wèn)了，您現(xiàn)在測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好。我之前購(gòu)買的空間，贈(zèng)送的二級(jí)域名訪問(wèn)不了。FPT也連接不上。

答：您好，

問(wèn)：PHP version is not support. You're using PHP version 5.3.29, please upgrade to version 5.6.20 or higher.
PHP能否切換為5.6版本

答：您好，我司已為您切換為php5.6，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–自定義php.ini–可以切換php版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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